GDPR
Loop Backup LLC
651 N. Broad Street
Suite 201
Middletown
DE 19709
Forenede Stater
Partners navn:
Virksomheds adresse:
Registreret i:
Virksomhedens CVR nummer:
Din email adresse:
1. Introduktion
1.1 Vi er forpligtet til at beskytte privatlivets fred for alle individer og partnere, hvis personlige data vi opbevarer og behandler; i denne meddelelse forklarer vi, hvordan vi vil håndtere dine og dine kunders personlige data.
1.2 Denne meddelelse gælder, hvor vi optræder som dataansvarlig med hensyn til dine personlige data; med andre ord, hvor vi bestemmer formålene og midlerne til behandlingen af disse personoplysninger.
1.3 I denne meddelelse henviser "vi", "os" og "vores" til Loop Backup LLC
2. Hvordan bruger vi dine personlige data
2.1 I dette afsnit 2 har vi angivet:
(a) de generelle kategorier af personoplysninger, som vi behandler; (b) i tilfælde af personoplysninger, som vi ikke har fået direkte fra dig, kilden og specifikke kategorier af disse data; (c) de formål, som vi evt. behandle personoplysninger; og (d) retsgrundlaget for behandlingen.
2.2 Vi kan behandle dine partnerkontodata ("kontodata"). Kontodata kan omfatte dit navn, postadresse, telefonnummer og e-mailadresse. Kilden til kontodataene er dig eller din arbejdsgiver. Kontodataene kan behandles med det formål at levere vores tjenester, sikre vores tjenesters sikkerhed, vedligeholde sikkerhedskopier af vores databaser og kommunikere med dig. Retsgrundlaget for denne behandling er samtykke ELLER vores legitime interesser, nemlig korrekt administration af vores virksomhed ELLER udførelsen af en kontrakt mellem dig og os og/eller at tage skridt, efter din anmodning, for at indgå en sådan kontrakt.
2.3 Vi kan behandle dine personoplysninger, der er givet i forbindelse med brugen af vores tjenester ("tjenestedata"). Tjenestedataene kan omfatte cloud-serverbrug, lagerbrug og login-aktivitet. Kilden til servicedataene er dig eller din arbejdsgiver. Tjenestedataene kan behandles med det formål at levere vores tjenester, sikre vores tjenesters sikkerhed, vedligeholde sikkerhedskopier af vores databaser og kommunikere med dig. Retsgrundlaget for denne behandling er samtykke ELLER vores legitime interesser, nemlig korrekt administration af vores virksomhed ELLER udførelsen af en kontrakt mellem dig og os og/eller at tage skridt, efter din anmodning, for at indgå en sådan kontrakt.
2.4 Vi kan behandle oplysninger vedrørende transaktioner, herunder køb af varer og tjenester, som du indgår med os ("transaktionsdata"). Transaktionsdataene kan omfatte dine kontaktoplysninger, dine kortoplysninger og transaktionsoplysningerne. Transaktionsdataene kan behandles med det formål at levere de købte varer og tjenester og føre korrekte registre over disse transaktioner. Retsgrundlaget for denne behandling er udførelsen af en kontrakt mellem dig og os og/eller at tage skridt, efter din anmodning, til at indgå en sådan kontrakt og vores legitime interesser, nemlig vores interesse i en korrekt administration af vores virksomhed.
2.5 Vi kan behandle oplysninger, som du giver os med det formål at abonnere på vores e-mail-meddelelser og/eller nyhedsbreve ("meddelelsesdata"). Meddelelsesdataene kan blive behandlet med det formål at sende dig de relevante meddelelser og/eller nyhedsbreve. Retsgrundlaget for denne behandling er samtykke ELLER udførelsen af en kontrakt mellem dig og os og/eller at tage skridt, på din anmodning, for at indgå en sådan kontrakt.
2.6 Vi kan behandle oplysninger indeholdt i eller relateret til enhver kommunikation, som du sender til os ("korrespondancedata"). Korrespondancedataene kan omfatte kommunikationsindholdet og metadataene forbundet med kommunikationen. Korrespondancedataene kan blive behandlet med det formål at kommunikere med dig og journalføring. Retsgrundlaget for denne behandling er vores legitime interesser, nemlig korrekt administration af vores forretning og kommunikation med brugere.
2.7 Vi kan behandle enhver af dine personoplysninger, der er identificeret i denne meddelelse, hvor det er nødvendigt for at etablere, udøve eller forsvare retskrav, uanset om det er i retssager eller i en administrativ eller udenretslig procedure. Retsgrundlaget for denne behandling er vores legitime interesser, nemlig beskyttelse og hævdelse af vores juridiske rettigheder, dine juridiske rettigheder og andres juridiske rettigheder.
2.8 Vi kan behandle enhver af dine personlige data, der er identificeret i denne meddelelse, hvor det er nødvendigt med det formål at opnå eller opretholde forsikringsdækning, styring af risici eller indhente professionel rådgivning. Retsgrundlaget for denne behandling er vores legitime interesser, nemlig korrekt beskyttelse af vores virksomhed mod risici.
2.9 Ud over de specifikke formål, hvortil vi kan behandle dine personoplysninger, som er beskrevet i dette afsnit 2, kan vi også behandle enhver af dine personoplysninger, hvor en sådan behandling er nødvendig for at overholde en juridisk forpligtelse, som vi er underlagt, eller i for at beskytte dine vitale interesser eller en anden fysisk persons vitale interesser.
2.10 Giv venligst ikke nogen anden persons personlige data til os, medmindre vi beder dig om det.
3. Levering af dine personlige oplysninger til andre
3.1 Vi kan videregive dine personoplysninger til ethvert medlem af vores gruppe af virksomheder (dette betyder vores datterselskaber) i det omfang, det er rimeligt nødvendigt for de formål og på det juridiske grundlag, der er angivet i denne meddelelse.
3.2 Vi kan videregive dine personoplysninger til vores forsikringsselskaber og/eller professionelle rådgivere, i det omfang det er rimeligt nødvendigt med henblik på at opnå eller opretholde forsikringsdækning, styring af risici, opnå professionel rådgivning eller etablering, udøvelse eller forsvar af retskrav, hvad enten det er i retten sager eller i en administrativ eller udenretslig procedure.
3.3 Finansielle transaktioner relateret til tjenester kan håndteres af vores betalingstjenesteudbydere afhængigt af hvordan du betaler disse er GoCardless og/eller Stripe. Vi deler kun transaktionsdata med vores betalingstjenesteudbydere i det omfang, det er nødvendigt med henblik på at behandle dine betalinger, refundere sådanne betalinger og behandle klager og forespørgsler vedrørende sådanne betalinger og tilbagebetalinger. Du kan finde oplysninger om betalingstjenesteudbydernes privatlivspolitikker og -praksis på gocardless.com og stripe.com.
3.5 Ud over de specifikke videregivelser af personoplysninger, der er angivet i dette afsnit 3, kan vi videregive dine personoplysninger, hvor en sådan videregivelse er nødvendig for at overholde en juridisk forpligtelse, som vi er underlagt, eller for at beskytte dine vitale interesser eller en anden fysisk persons vitale interesser. Vi kan også videregive dine personoplysninger, hvor en sådan videregivelse er nødvendig for at etablere, udøve eller forsvare retskrav,
hvad enten det er i retssager eller i en administrativ eller udenretslig procedure.
4. Internationale overførsler af dine personlige data
4.1 I afsnit 4 giver vi oplysninger om de omstændigheder, hvorunder dine personoplysninger kan blive overført til lande uden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EØS).
4.2 Vi har kontorer i USA og Europa og personale, der arbejder hjemmefra i Skotland, datacentre i London, Frankfurt, Amsterdam, USA, Canada, Australien og Tokyo. Europa-Kommissionen har truffet en "tilstrækkelig beslutning" med hensyn til databeskyttelseslovene i hvert af disse lande. Overførsler til hvert af disse lande vil blive beskyttet af passende sikkerhedsforanstaltninger, nemlig brugen af standarddatabeskyttelsesklausuler vedtaget eller godkendt af Europa-Kommissionen.
4.3 Dataplaceringer af vores tjenester
Alle data, der transmitteres, er krypteret, alle lagrede data er krypteret af flere lag for alle vores tjenester, kun få medlemmer af kan få adgang til indstillingerne og se logfiler, som viser status for eventuelle sikkerhedskopier. Kun slutbrugeren (kunden) kan dekryptere deres krypterede data på filniveau.
Vores hjemmeside:
loopbackup.com
Er placeret i USA, Storbritannien og eller Europa med alle data krypteret ved transmission og hvile. Hjemmesiden indeholder bestillingsformularen for alle vores tjenester, som er Loop Backup. Vi beder om dit navn, firmanavn, postadresse, telefonnummer, e-mailadresse, faktura-e-mailadresse og plan, du ønsker at købe, samt IP-adresse og oprettelsesdato, som alle er gemt. Vi bruger også Google Analytics på webstedet til analyser af dets ydeevne, besøgende, browsere, sidevisninger.
Loop Backup er til Office 365 og Google Suite.
Hovedserveren for alle konti er placeret i Europa, som gemmer dit brugernavn og krypterede loginoplysninger sammen med alle de anvendte indstillinger.
De lagerservere, som slutbrugerne vælger til at gemme deres krypterede sikkerhedskopieringsdata, er placeret på en af de tre lokationer, som slutbrugerne vælger, enten Storbritannien (London), Europa (Amsterdam) eller USA (Iowa), Canada eller Australien
5. Bevare og slette personlige data
5.1 Dette afsnit 5 beskriver vores dataopbevaringspolitikker og -procedure, som er designet til at hjælpe med at sikre, at vi overholder vores juridiske forpligtelser i forhold til opbevaring og sletning af persondata.
5.2 Personoplysninger, som vi behandler til et eller flere formål, må ikke opbevares i længere tid, end det er nødvendigt til det eller de formål.
5.3 Vi opbevarer dine personlige oplysninger som følger:
(a) Faktureringsoplysninger, der sendes til vores partnere, opbevares i en minimumsperiode på 7 år.
5.4 I nogle tilfælde er det ikke muligt for os på forhånd at angive, i hvilke perioder dine personoplysninger vil blive opbevaret. I sådanne tilfælde vil vi bestemme opbevaringsperioden ud fra følgende kriterier:
(a) perioden for opbevaring af sikkerhedskopierede data vil blive bestemt baseret på den specifikke opbevaringsperiode, som er fastsat af brugeren/administratoren eller partneren i backupløsningerne.(b) Hvis du sletter eller lukker din backupkonto eller fjerner en enhed fra backup plan alle data slettes automatisk efter 48 timer og kan ikke gendannes.(c) Hvis du fravælger en fil, filer, mapper eller drev eller sti fra dit backupvalg, vil sikkerhedskopien for det pågældende element blive slettet fra backup-arkivet kl. vores sky ved hjælp af de opbevaringsindstillinger, du har valgt.
5.5 Uanset de øvrige bestemmelser i dette afsnit 5, kan vi opbevare dine personoplysninger, hvor en sådan opbevaring er nødvendig for at overholde en juridisk forpligtelse, som vi er underlagt, eller for at beskytte dine vitale interesser eller en anden fysisk persons vitale interesser.
6. Sikkerhed af personoplysninger
6.1 Vi vil tage passende tekniske og organisatoriske forholdsregler for at sikre dine personlige data og for at forhindre tab, misbrug eller ændring af dine personlige data.
6.2 Alle data, vi opbevarer, opbevares og transmitteres af os ved hjælp af flere lag af kryptering.
6.3 Alle vores adgangskoder, der bruges til at få adgang til vores software og IT-systemer, er ikke modtagelige for at blive gættet, administratoradgangskoder er mellem 65 og 8000 tegn lange Loop Backup vi bruger 2-faktor-godkendelse på alle konti.
6.4 Kunder og vores partnere er ansvarlige for at holde adgangskoderne fortrolige, og vi vil ikke bede dig om dine adgangskoder (undtagen når du logger ind på vores løsninger).
6.6 Alle vores systemer til administrationsadgang af os bruger Apple macOS eller iOS-enheder, der kører på vores sikre interne netværk. Vi bruger ikke offentlige wifi-netværk. For eksempel, hvis vores administrerende direktør var væk fra kontoret og tjekkede e-mail, bruges et dedikeret 4G eller sikkert satellitnetværk. Alle vores enheder er krypteret og viser ikke meddelelser, når de er låst og spores globalt af vores e-mail-platform, der løber tør for vores datacenter i Europa. Alle vores enheder kan fjernslettes, hvis det er nødvendigt.
6.7 Vi bruger et par andre løsninger til at hjælpe os, og gennem disse systemer lagres nogle oplysninger:
Xero er vores kontosystem, som gemmer faktureringsoplysningerne for vores partnere og gemmer kundeordreoplysninger. Disse oplysninger opbevares i 7 år
Detaljer gemt i Xero: Dit navn, firmanavn, postadresse, telefonnummer, bestilte løsning, prissætning, fakturadato, betalingsmetode, betalingsdato, kontonoter. Der er ingen bankkontooplysninger gemt, dvs. kontonummer, kredit- eller betalingskort i Xero.
Stribe er betalingsbehandler.
Zendesk som bruges, når partnere placerer en supportbillet.
linse zoom bruges når vi laver webinarer. Deres datacenter er placeret i USA med alle data krypteret ende-til-ende og ødelagt i slutningen af webinarerne. Til optagelser vil vi downloade dem og gøre dem tilgængelige via vores hjemmeside. EU-US og Swiss-US Privacy Shield Framework
CCTV Vores lokaler er beskyttet inde og ude med CCTV-kameraer som optager video og lyd og behandler ansigtsgenkendelse, bilgenkendelse og dyregenkendelse, alle data er krypteret og gemt i vores London datacenter.
7. Ændringer
7.1 Vi offentliggør ændringer til denne meddelelse på vores hjemmeside på www.loopbackup.com
8. Dine rettigheder
8.1 I dette afsnit 8 har vi opsummeret de rettigheder, du har i henhold til databeskyttelsesloven. Nogle af rettighederne er komplekse, og ikke alle detaljerne er inkluderet i vores resuméer. Derfor bør du læse de relevante love og vejledninger fra de regulerende myndigheder for at få en fuldstændig forklaring af disse rettigheder.
8.2 Dine vigtigste rettigheder i henhold til databeskyttelsesloven er:
(a) retten til indsigt;(b) retten til berigtigelse;(c) retten til sletning;(d) retten til at begrænse behandlingen;(e) retten til at gøre indsigelse mod behandlingen;(f) retten til data portabilitet g) retten til at klage til en tilsynsmyndighed; og (h) retten til at trække samtykke tilbage.
8.3 Du har ret til at få bekræftet, hvorvidt vi behandler dine personoplysninger og, hvor vi gør, adgang til personoplysningerne, sammen med visse yderligere oplysninger. Disse yderligere oplysninger omfatter detaljer om formålene med behandlingen, de pågældende kategorier af personoplysninger og modtagerne af personoplysningerne. Forudsat at andres rettigheder og friheder ikke påvirkes, vil vi give dig en kopi af dine personlige data. Det første eksemplar udleveres gratis, men yderligere kopier kan være underlagt et rimeligt gebyr.
Du kan anmode om adgang til dine personlige data ved at besøge os på https://help.loopbackup.com og indsende en anmodning om at se dine data.
8.4 Du har ret til at få berigtiget eventuelle unøjagtige personoplysninger om dig og, under hensyntagen til formålene med behandlingen, at få udfyldt eventuelle ufuldstændige personoplysninger om dig.
8.5 I nogle tilfælde har du ret til sletning af dine personlige data uden unødig forsinkelse. Disse omstændigheder omfatter: personoplysningerne er ikke længere nødvendige i forhold til de formål, hvortil de blev indsamlet eller på anden måde behandlet; du trækker samtykket til samtykkebaseret behandling tilbage; du gør indsigelse mod behandlingen i henhold til visse regler i gældende databeskyttelseslovgivning; behandlingen er til direkte markedsføringsformål; og personoplysningerne er blevet behandlet ulovligt. Der er dog undtagelser fra retten til sletning. De generelle undtagelser omfatter, hvor behandling er nødvendig: for at udøve retten til ytrings- og informationsfrihed; for overholdelse af en juridisk forpligtelse; eller til etablering, udøvelse eller forsvar af retskrav.
8.6 I nogle tilfælde har du ret til at begrænse behandlingen af dine personoplysninger. Disse omstændigheder er: du bestrider nøjagtigheden af de personlige data; behandlingen er ulovlig, men du er imod sletning; vi har ikke længere brug for personoplysningerne til formålet med vores behandling, men du har brug for personoplysninger til etablering, udøvelse eller forsvar af retskrav; og du har gjort indsigelse mod behandlingen i afventning af bekræftelsen af denne indsigelse. Hvor behandlingen er blevet begrænset på dette grundlag, kan vi fortsætte med at opbevare dine personoplysninger. Vi vil dog kun ellers behandle det: med dit samtykke; til etablering, udøvelse eller forsvar af retskrav; til beskyttelse af en anden fysisk eller juridisk persons rettigheder; eller af hensyn til vigtig offentlig interesse.
8.7 Du har ret til at gøre indsigelse mod vores behandling af dine personoplysninger af grunde, der vedrører din særlige situation, men kun i det omfang retsgrundlaget for behandlingen er, at behandlingen er nødvendig for: udførelsen af en opgave udført i den offentlige interesse eller i udøvelsen af enhver officiel myndighed, der er tillagt os; eller formålene med de legitime interesser, der forfølges af os eller af en tredjepart. Hvis du gør en sådan indsigelse, vil vi ophøre med at behandle personoplysningerne, medmindre vi kan påvise tvingende legitime grunde for behandlingen, som tilsidesætter dine interesser, rettigheder og friheder, eller behandlingen er til etablering, udøvelse eller forsvar af retskrav.
8.8 Du har ret til at gøre indsigelse mod vores behandling af dine personoplysninger til direkte markedsføringsformål (herunder profilering til direkte markedsføringsformål). Hvis du gør en sådan indsigelse, vil vi ophøre med at behandle dine personoplysninger til dette formål.
8.9 Du har ret til at gøre indsigelse mod vores behandling af dine personoplysninger til videnskabelige eller historiske forskningsformål eller statistiske formål på grund af
vedrørende din særlige situation, medmindre behandlingen er nødvendig for udførelsen af en opgave, der udføres af hensyn til offentlighedens interesse.
8.10 I det omfang retsgrundlaget for vores behandling af dine personoplysninger er:
(a) samtykke; eller(b) at behandlingen er nødvendig for udførelsen af en kontrakt, som du er part i, eller for at tage skridt på din anmodning forud for indgåelse af en kontrakt, og en sådan behandling udføres med automatiserede midler, har du ret at modtage dine personlige data fra os i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format. Denne ret gælder dog ikke, hvor den ville have en negativ indvirkning på andres rettigheder og friheder.
8.11 Hvis du mener, at vores behandling af dine personoplysninger overtræder databeskyttelseslovgivningen, har du en juridisk ret til at indgive en klage til en tilsynsmyndighed med ansvar for databeskyttelse. Du kan gøre det i det EU-medlemsland, hvor du har dit sædvanlige opholdssted, dit arbejdssted eller stedet for den påståede krænkelse.
8.12 I det omfang det juridiske grundlag for vores behandling af dine personoplysninger er samtykke, har du til enhver tid ret til at trække dette samtykke tilbage. Fortrydelse vil ikke påvirke lovligheden af behandlingen før tilbagetrækningen.
8.13 Du kan udøve enhver af dine rettigheder i forhold til dine personlige data ved skriftlig meddelelse til os ELLER via e-mailkorrespondance ELLER telefonisk korrespondance, ud over de andre metoder, der er specificeret i dette afsnit 8.
9. Vores detaljer
9.1 Vores fulde juridiske navn er Loop Backup LLC
9.2 Vi er tilmeldt kl
Loop Backup LLC
651 N. Broad Street
Suite 201
Middletown
DE 19709
Forenede Stater
9.3 Vores primære forretningssted er på de steder, der er angivet på siden Om på denne hjemmeside.
9.4 Du kan kontakte os:
(a) med posten, til den ovenfor angivne postadresse; (b) ved at bruge vores hjemmeside på
https://loopbackup.com;(c)
10. Repræsentant i Den Europæiske Union
10.1 Vores repræsentant i Den Europæiske Union med hensyn til vores forpligtelser i henhold til databeskyttelseslovgivningen er vores administrerende direktør, og du kan kontakte vores repræsentant via ovenstående kontaktoplysninger.
11. Databeskyttelsesansvarlig
11.1 Vores databeskyttelsesansvarlige er vores administrerende direktør, hr. Craig Laird Jamieson.
Loop Backup LLC
651 N. Broad Street
Suite 201
Middletown
DE 19709
Forenede Stater
Dit juridiske navn
Signeret af Craig Laird Jamieson
Underskrevet: 14. januar 2023