Microsoft myönsi virheen, joka poisti joidenkin voittoa tavoittelemattomien järjestöjen Microsoft 365 -tietoja ennen säilytysajan päättymistä, eikä niitä voida palauttaa. Tässä kerrotaan, mitä tapahtui ja miten voit suojata omat tietosi.
Syyskuun lopulla 2026 Microsoft vahvisti poistaneensa joidenkin voittoa tavoittelemattomien asiakkaiden Microsoft 365 tietoja ennen niiden säilytysajan päättymistä . Microsoftin mukaan tietoja ei voida palauttaa. Yhtiö kertoo myös, ettei se voi ilmoittaa kyseisille organisaatioille, mitä tietoja poistettiin tai poistettiinko mitään ylipäätään. Hyväntekeväisyysjärjestöille, jotka luulivat ehtivänsä vielä viedä tiedostonsa, tämä on kova viesti. Se on myös opetus jokaiselle organisaatiolle, joka luottaa Microsoft 365:een (entinen Office 365) ainoana paikkana tietojensa säilytyksessä. Mitä tapahtui Vuosien ajan kelvolliset voittoa tavoittelemattomat järjestöt saattoivat hakea Microsoft 365 Business Premium apurahaa, joka kattoi jopa kymmenen ilmaista lisenssiä. Vuonna 2025 Microsoft ilmoitti, että apurahan uusiminen päättyisi 1. heinäkuuta samana vuonna. Organisaatioille tarjottiin jopa 300 ilmaista Business Basic lisenssiä tai alennettua hintaa maksullisista paketeista, kuten Business Premiumista. Microsoft neuvoi kyseisiä organisaatioita siirtämään käyttäjänsä toiseen pakettiin ennen vanhan tilauksen päättymistä tai viemään talteen kaiken, minkä halusivat säilyttää. Periaatteessa tilausjakson päättymisen jälkeinen säilytysaika antoi niille turvamarginaalin. lehdistön raporttien mukaan tämä turvamarginaali ei pitänyt kaikkien kohdalla. Kun vanhentuneet Business Premium tilaukset irtisanottiin, virhe aiheutti jäljellä olevan tiedon poistumisen ennenaikaisesti. Microsoft ilmoitti,