Suuret SaaS-palvelukatkokset eivät ole kysymys siitä, *tapahtuuko* niitä, vaan *milloin* niitä tapahtuu. Analysoimme viimeaikaisista pilvitapahtumien jälkianalyyseistä nousseita keskeisiä oppeja ja tarjoamme tarkistuslistan todellisen liiketoiminnan sietokyvyn rakentamiseen palvelukatkosten varalta.