Pääsisältö

GDPR


Loop Backup LLC
651 N.L Broad Street
Suite 201
Middletown
DE 19709
Yhdysvallat

Kumppanin nimi:

Yritys Osoite:

Rekisteröity paikassa:

Y-tunnus:

Sähköpostiosoite:

1. Esittely 

1.1 Olemme sitoutuneet turvaamaan kaikkien henkilöiden ja kumppaneiden yksityisyyden, joiden henkilötietoja tallennamme ja käsittelemme; Tässä ilmoituksessa kerromme, kuinka käsittelemme sinun ja asiakkaidesi henkilötietoja.

1.2 Tätä ilmoitusta sovelletaan, kun toimimme rekisterinpitäjänä henkilötietojesi suhteen; toisin sanoen missä määritämme kyseisten henkilötietojen käsittelyn tarkoitukset ja keinot.

1.3 Tässä ilmoituksessa "me", "me" ja "meidän" viittaavat Loop Backup LLC:hen

2. Kuinka käytämme henkilötietojasi 

2.1 Tässä osiossa 2 olemme esittäneet:

(a) yleiset henkilötietojen luokat, joita voimme käsitellä; (b) jos on kyse henkilötiedoista, joita emme ole saaneet suoraan sinulta, kyseisten tietojen lähde ja tietyt luokat; (c) tarkoitukset, joita varten voimme käsitellä henkilötietoja; ja (d) käsittelyn oikeusperustat.

2.2 Saatamme käsitellä kumppanitilisi tietoja ("tilitiedot"). Tilitietoja voivat olla nimesi, postiosoitteesi, puhelinnumerosi ja sähköpostiosoitteesi. Tilitietojen lähde olet sinä tai työnantajasi. Tilitietoja voidaan käsitellä palveluidemme tarjoamiseen, palveluidemme turvallisuuden varmistamiseen, tietokantojemme varmuuskopioiden ylläpitämiseen ja kanssasi viestimiseen. Tämän käsittelyn oikeudellinen perusta on suostumus TAI oikeutetut etumme, nimittäin liiketoimintamme asianmukainen hallinto TAI sinun ja meidän välisen sopimuksen täytäntöönpano ja/tai toimenpiteiden toteuttaminen pyynnöstäsi tällaisen sopimuksen tekemiseksi.

2.3 Saatamme käsitellä henkilötietojasi, jotka on annettu palveluidemme käytön aikana ("palvelutiedot"). Palvelutiedot voivat sisältää pilvipalvelimen käyttöä, tallennustilan käyttöä ja kirjautumistoimintaa. Palvelutietojen lähde olet sinä tai työnantajasi. Palvelutietoja voidaan käsitellä palveluidemme tarjoamiseen, palveluidemme turvallisuuden varmistamiseen, tietokantojemme varmuuskopioiden ylläpitämiseen ja kanssasi viestimiseen. Tämän käsittelyn oikeudellinen perusta on suostumus TAI oikeutetut etumme, nimittäin liiketoimintamme asianmukainen hallinto TAI sinun ja meidän välisen sopimuksen täytäntöönpano ja/tai toimenpiteiden toteuttaminen pyynnöstäsi tällaisen sopimuksen tekemiseksi.

2.4 Saatamme käsitellä kanssamme tekemiisi tapahtumiin liittyviä tietoja, mukaan lukien tavaroiden ja palveluiden ostot ("tapahtumatiedot"). Tapahtumatiedot voivat sisältää yhteystietosi, korttisi tiedot ja tapahtumatiedot. Tapahtumatietoja voidaan käsitellä ostettujen tavaroiden ja palvelujen toimittamista ja asianmukaista kirjaamista varten. Tämän käsittelyn oikeudellinen perusta on sinun ja meidän välisen sopimuksen täyttäminen ja/tai toimenpiteiden toteuttaminen pyynnöstäsi tällaisen sopimuksen tekemiseksi ja oikeutetut etumme, nimittäin etumme yrityksemme asianmukaiseen hallintoon.

2.5 Saatamme käsitellä meille antamiasi tietoja sähköposti-ilmoitusten ja/tai uutiskirjeiden tilaamista varten (”ilmoitustiedot”). Ilmoitustietoja voidaan käsitellä asianmukaisten ilmoitusten ja/tai uutiskirjeiden lähettämiseksi sinulle. Tämän käsittelyn oikeudellinen perusta on suostumus TAI sinun ja meidän välisen sopimuksen täyttäminen ja/tai toimenpiteiden toteuttaminen pyynnöstäsi tällaisen sopimuksen tekemiseksi.

2.6 Saatamme käsitellä tietoja, jotka sisältyvät mihin tahansa meille lähettämääsi viestiin tai liittyvät siihen ("kirjeenvaihtotiedot"). Kirjeenvaihtodata voi sisältää viestintään liittyvän viestintäsisällön ja metadatan. Kirjeenvaihtotietoja voidaan käsitellä kanssasi kommunikointia ja tietojen säilyttämistä varten. Tämän käsittelyn oikeudellinen perusta on oikeutetut etumme, nimittäin liiketoimintamme asianmukainen hallinto ja viestintä käyttäjien kanssa.

2.7 Voimme käsitellä mitä tahansa tässä ilmoituksessa mainittuja henkilötietojasi, jos se on tarpeen oikeudellisten vaatimusten nostamiseksi, esittämiseksi tai puolustamiseksi, joko tuomioistuinmenettelyssä tai hallinnollisessa tai tuomioistuimen ulkopuolisessa menettelyssä. Tämän käsittelyn oikeudellinen perusta on oikeutetut etumme, nimittäin laillisten oikeutemme, sinun ja muiden laillisten oikeuksien suojaaminen ja puolustaminen.

2.8 Voimme käsitellä mitä tahansa tässä ilmoituksessa yksilöityjä henkilötietojasi, jos se on tarpeen vakuutusturvan saamiseksi tai ylläpitämiseksi, riskien hallitsemiseksi tai ammatillisen neuvonnan saamiseksi. Tämän käsittelyn oikeudellinen perusta on oikeutetut etumme, nimittäin liiketoimintamme asianmukainen suojaaminen riskeiltä.

2.9 Niiden erityisten tarkoitusten lisäksi, joita varten voimme käsitellä henkilötietojasi, jotka on määritelty tässä osiossa 2, voimme myös käsitellä henkilötietojasi, jos tällainen käsittely on tarpeen meitä koskevan laillisen velvoitteen noudattamiseksi tai suojellaksemme sinun tai toisen luonnollisen henkilön elintärkeitä etujasi.

2.10 Älä luovuta meille kenenkään muun henkilön henkilötietoja, ellemme kehota sinua tekemään niin.

3. Henkilökohtaisten tietojen tarjoaminen muille 

3.1 Voimme luovuttaa henkilötietojasi kenelle tahansa yritysryhmämme jäsenelle (eli tytäryhtiöillemme) siinä määrin kuin se on kohtuudella tarpeen tässä ilmoituksessa esitettyjen tarkoitusten ja oikeusperustojen mukaisesti.

3.2 Voimme luovuttaa henkilötietojasi vakuutuksenantajillemme ja/tai ammatillisille neuvonantajillemme siinä määrin kuin se on kohtuudella tarpeen vakuutusturvan saamiseksi tai ylläpitämiseksi, riskien hallitsemiseksi, ammatillisen neuvonnan saamiseksi tai oikeudellisten vaatimusten nostamiseksi, esittämiseksi tai puolustamiseksi, joko tuomioistuimessa. menettelyssä tai hallinnollisessa tai tuomioistuimen ulkopuolisessa menettelyssä.

3.3 Maksupalveluntarjoajamme voivat käsitellä palveluihin liittyviä rahoitustapahtumia riippuen siitä, miten maksat nämä ovat GoCardless ja/tai Stripe. Jaamme tapahtumatietoja maksupalveluntarjoajillemme vain siinä määrin kuin se on tarpeen maksujesi käsittelyä, tällaisten maksujen palauttamista ja tällaisiin maksuihin ja palautuksiin liittyvien valitusten ja tiedustelujen käsittelyä varten. Löydät tietoa maksupalveluntarjoajien tietosuojakäytännöistä ja käytännöistä osoitteesta gocardless.com ja stripe.com.

3.5 Tässä osiossa 3 kuvattujen erityisten henkilötietojen luovutusten lisäksi voimme luovuttaa henkilötietojasi, jos se on tarpeen meitä koskevan laillisen velvoitteen noudattamiseksi tai suojellaksemme elintärkeitä etujasi tai toisen luonnollisen henkilön elintärkeitä etuja. Voimme myös luovuttaa henkilötietojasi, jos se on tarpeen oikeudellisten vaatimusten esittämiseksi, esittämiseksi tai puolustamiseksi,

joko tuomioistuinkäsittelyssä tai hallinnollisessa tai tuomioistuimen ulkopuolisessa menettelyssä.

4. Henkilötietojesi kansainväliset siirrot 

4.1 Kohdassa 4 kerromme olosuhteista, joissa henkilötietojasi voidaan siirtää Euroopan talousalueen (ETA) ulkopuolelle.

4.2 Meillä on toimistot Yhdysvalloissa ja Euroopassa ja kotoa työskentelevä henkilökunta Skotlannissa, palvelinkeskukset Lontoossa, Frankfurtissa, Amsterdamissa, Yhdysvalloissa, Kanadassa, Australiassa ja Tokiossa. Euroopan komissio on tehnyt "riittävyyttä koskevan päätöksen" kunkin maan tietosuojalakien osalta. Siirrot kuhunkin näistä maista suojataan asianmukaisilla suojatoimilla, nimittäin käyttämällä Euroopan komission hyväksymiä tai hyväksymiä vakiomuotoisia tietosuojalausekkeita.

4.3 Palvelujemme tietojen sijainnit

Kaikki siirrettävät tiedot ovat salattuja, kaikki tallennetut tiedot on salattu useilla kerroksilla kaikissa palveluissamme, joista vain harvat voivat käyttää asetuksia ja tarkastella lokitiedostoja, jotka näyttävät varmuuskopioiden tilan. Vain loppukäyttäjä (asiakas) voi purkaa salatun tiedostotason tietonsa.

Meidän nettisivumme:  

loopbackup.com

Sijaitsee Yhdysvalloissa, Isossa-Britanniassa ja/tai Euroopassa, ja kaikki tiedot on salattu lähetyksen ja lepotilan aikana. Sivusto sisältää tilauslomakkeen kaikille palveluillemme, jotka ovat Loop Backup. Pyydämme nimeäsi, yrityksen nimeä, postiosoitetta, puhelinnumeroa, sähköpostiosoitetta, laskun sähköpostiosoitetta ja ostosuunnitelmaa sekä IP-osoitetta ja luontipäivämäärää, jotka kaikki tallennetaan. Käytämme myös Google Analyticsia verkkosivustolla sen suorituskyvyn, vierailijoiden, selaimien ja sivun katseluiden analysointiin.

Loop Backup on tarkoitettu Office 365:lle ja Google Suitelle.

Kaikkien tilien pääpalvelin sijaitsee Euroopassa, joka tallentaa käyttäjätunnuksesi ja salatut kirjautumistietosi sekä kaikki käytetyt asetukset.

Tallennuspalvelimet, jotka loppukäyttäjät valitsevat salattujen varmuuskopiotietojensa tallentamiseksi, sijaitsevat yhdessä kolmesta paikasta, joista loppukäyttäjät valitsevat joko Iso-Britannian (Lontoo), Euroopan (Amsterdam) tai USA:n (Iowa), Kanadan tai Australian.

5. Henkilökohtaisten tietojen säilyttäminen ja poistaminen 

5.1 Tässä osiossa 5 esitetään tietosuojakäytäntömme ja -menettelymme, jotka on suunniteltu auttamaan varmistamaan, että noudatamme lakisääteisiä velvoitteitamme, jotka liittyvät henkilötietojen säilyttämiseen ja poistamiseen.

5.2 Henkilötietoja, joita käsittelemme mihin tahansa tarkoitukseen tai tarkoituksiin, ei säilytetä pidempään kuin on tarpeen kyseiseen tarkoitukseen tai tarkoituksiin.

5.3 Säilytämme henkilötietosi seuraavasti:

(a) Kumppaneillemme lähetetyt laskutustiedot säilytetään vähintään 7 vuoden ajan.

5.4 Joissakin tapauksissa emme voi määrittää etukäteen ajanjaksoja, joiden ajan henkilötietojasi säilytetään. Tällaisissa tapauksissa määritämme säilytysajan seuraavien kriteerien perusteella:

(a) Varmuuskopiotietojen säilytysaika määräytyy käyttäjän/järjestelmänvalvojan tai kumppanin varmuuskopiointiratkaisuissa asettaman erityisen säilytysajan perusteella.(b) Jos poistat tai suljet varmuuskopiotilisi tai poistat laitteen varmuuskopiointisuunnitelma kaikki tiedot tyhjennetään automaattisesti 48 tunnin kuluttua, eivätkä ne ole palautettavissa.(c) Jos poistat tiedoston, tiedostojen, kansioiden tai aseman tai polun valinnan varmuuskopion valinnasta, kyseisen kohteen varmuuskopio poistetaan varmuuskopioarkistosta osoitteessa pilviämme käyttämällä valitsemiasi säilytysasetuksia.

5.5 Huolimatta tämän kohdan 5 muista säännöksistä, voimme säilyttää henkilötietosi, jos tällainen säilyttäminen on tarpeen meitä koskevan laillisen velvoitteen noudattamiseksi tai suojellaksemme elintärkeitä etujasi tai toisen luonnollisen henkilön elintärkeitä etuja.

6. Henkilötietojen turvallisuus 

6.1 Ryhdymme asianmukaisiin teknisiin ja organisatorisiin varotoimiin henkilötietojesi suojaamiseksi ja henkilötietojesi katoamisen, väärinkäytön tai muuttamisen estämiseksi.

6.2 Tallennamme ja lähetämme kaikki hallussamme olevat tiedot käyttämällä useita salauskerroksia.

6.3 Ohjelmistoihimme ja IT-järjestelmiimme pääsyyn käyttämiämme salasanoja ei ole alttiin arvata, järjestelmänvalvojan salasanat ovat 65 - 8000 merkin pituisia. Loop Backup käytämme 2 tekijän todennusta kaikilla tileillä.

6.4 Asiakkaat ja yhteistyökumppanimme ovat vastuussa salasanojen luottamuksellisuudesta, emmekä kysy sinulta salasanojasi (paitsi kun kirjaudut sisään ratkaisuihimme).

6.6 Kaikki järjestelmämme järjestelmänvalvojan käyttöön käyttävät Apple macOS- tai iOS-laitteita, jotka toimivat suojatussa sisäisessä verkossamme. Emme käytä julkisia wifi-verkkoja. Jos esimerkiksi toimitusjohtajamme ei ollut toimistolla tarkistamassa sähköpostia, käytetään erillistä 4G- tai suojattua satelliittiverkkoa. Kaikki laitteemme on salattu, eivätkä ne näytä ilmoituksia lukittuna, ja sähköpostialustamme seuraa niitä maailmanlaajuisesti. Tietokeskuksemme loppuu Euroopassa. Kaikki laitteemme voidaan tarvittaessa pyyhkiä etänä.

6.7 Käytämme apuna muutamia muita ratkaisuja ja näiden järjestelmien kautta tallennetaan joitakin tietoja:

Xero on tilijärjestelmämme, joka tallentaa kumppaneidemme laskutustiedot ja asiakastilaustiedot. Näitä tietoja säilytetään 7 vuotta

Xeroon tallennetut tiedot: nimesi, yrityksen nimi, postiosoite, puhelinnumero, tilattu ratkaisu, hinnoittelu, laskun päivämäärä, maksutapa, maksupäivä, tilitiedot. Xeroon ei ole tallennettu pankkitilin tietoja, kuten tilinumeroa, luotto- tai pankkikorttia.

Raita on maksujen käsittelijä.

Zendesk jota käytetään, kun kumppanit laittavat tukilipun. 

zoomaus käytetään kun järjestämme webinaareja. Heidän tietokeskuksensa sijaitsee Yhdysvalloissa, ja kaikki tiedot on salattu päästä päähän ja tuhottu webinaarien lopussa. Tallenteita varten lataamme ne ja asetamme ne saataville verkkosivustomme kautta. EU-USA ja Sveitsin ja Yhdysvaltojen välinen Privacy Shield -kehys

CCTV Tilamme on suojattu sisältä ja ulkoa CCTV-kameroilla, jotka tallentavat videota ja ääntä ja prosessoivat kasvojen, autojen ja eläinten tunnistusta, kaikki tiedot salataan ja tallennetaan Lontoon datakeskukseemme.

7. tarkistukset 

7.1 Julkaisemme tämän ilmoituksen muutokset verkkosivustollamme osoitteessa www.loopbackup.com

8. Oikeutesi 

8.1 Tässä kohdassa 8 olemme koonneet yhteenvedon oikeuksistasi, jotka sinulla on tietosuojalain nojalla. Jotkut oikeuksista ovat monimutkaisia, eikä kaikkia yksityiskohtia ole sisällytetty yhteenvetoihimme. Siksi sinun tulee lukea asiaa koskevat lait ja sääntelyviranomaisten ohjeet saadaksesi täydellisen selvityksen näistä oikeuksista.

8.2 Tietosuojalainsäädännön tärkeimmät oikeudet ovat:

(a) oikeus saada tietoja; (b) oikeus oikaista; (c) oikeus tietojen poistamiseen; (d) oikeus rajoittaa käsittelyä; (e) oikeus vastustaa käsittelyä; (f) oikeus saada tietoja siirrettävyys;g) oikeus valittaa valvontaviranomaiselle; ja (h) oikeus peruuttaa suostumus.

8.3 Sinulla on oikeus saada vahvistus siitä, käsittelemmekö henkilötietojasi ja jos käsittelemme, pääsy henkilötietoihin sekä tiettyjä lisätietoja. Nämä lisätiedot sisältävät tiedot käsittelyn tarkoituksista, asianomaisten henkilötietojen luokat ja henkilötietojen vastaanottajat. Edellyttäen, että tämä ei vaikuta muiden oikeuksiin ja vapauksiin, toimitamme sinulle kopion henkilötiedoistasi. Ensimmäinen kopio toimitetaan ilmaiseksi, mutta lisäkopioista voidaan periä kohtuullinen maksu.

Voit pyytää pääsyä henkilötietoihisi käymällä osoitteessa https://help.loopbackup.com ja lähettämällä pyynnön nähdäksesi tietosi.

8.4 Sinulla on oikeus saada kaikki sinua koskevat epätarkat henkilötietosi oikaisemaan ja käsittelyn tarkoitukset huomioon ottaen saada täydennetyt sinua koskevat puutteelliset henkilötietosi.

8.5 Joissain olosuhteissa sinulla on oikeus poistaa henkilötietosi ilman aiheetonta viivytystä. Näihin olosuhteisiin kuuluvat: henkilötietoja ei enää tarvita niihin tarkoituksiin, joita varten ne kerättiin tai muuten käsiteltiin; peruutat suostumuksesi suostumukseen perustuvaan käsittelyyn; vastustat käsittelyä tiettyjen sovellettavan tietosuojalain sääntöjen mukaisesti; käsittely on tarkoitettu suoramarkkinointitarkoituksiin; ja henkilötietoja on käsitelty laittomasti. Poisto-oikeuden osalta on kuitenkin poikkeuksia. Yleisiä poikkeuksia ovat esimerkiksi silloin, kun käsittely on tarpeen: sanan- ja tiedonvälityksen vapauden käyttämiseksi; lakisääteisen velvoitteen noudattamisesta; tai oikeudellisten vaatimusten esittämiseen, esittämiseen tai puolustamiseen.

8.6 Joissain tapauksissa sinulla on oikeus rajoittaa henkilötietojesi käsittelyä. Nämä olosuhteet ovat: kiistät henkilötietojen paikkansapitävyyden; käsittely on laitonta, mutta vastustat poistamista; emme enää tarvitse henkilötietoja käsittelymme tarkoituksiin, mutta tarvitset henkilötietoja oikeudellisten vaatimusten laatimiseen, esittämiseen tai puolustamiseen; ja olet vastustanut käsittelyä, kunnes vastalause on tarkistettu. Jos käsittelyä on rajoitettu tällä perusteella, voimme jatkaa henkilötietojesi säilyttämistä. Käsittelemme sitä kuitenkin vain muutoin: suostumuksellasi; oikeudellisten vaatimusten esittämiseen, esittämiseen tai puolustamiseen; toisen luonnollisen henkilön tai oikeushenkilön oikeuksien suojelemiseksi; tai tärkeän yleisen edun vuoksi.

8.7 Sinulla on oikeus vastustaa henkilötietojesi käsittelyä sinun erityistilanteeseesi liittyvistä syistä, mutta vain siltä osin kuin käsittelyn laillinen peruste on, että käsittely on tarpeen: yleisen edun vuoksi tai meille uskotun julkisen vallan käyttämisessä; tai meidän tai kolmannen osapuolen oikeutettujen etujen tarkoituksiin. Jos teet tällaisen vastalauseen, lopetamme henkilötietojen käsittelyn, ellemme pysty osoittamaan käsittelylle pakottavia oikeutettuja syitä, jotka syrjäyttävät etusi, oikeutesi ja vapautesi, tai käsittelyn tarkoituksena on oikeudellisten vaatimusten esittäminen, toteuttaminen tai puolustaminen.

8.8 Sinulla on oikeus vastustaa henkilötietojesi käsittelyä suoramarkkinointitarkoituksiin (mukaan lukien profilointi suoramarkkinointitarkoituksiin). Jos teet tällaisen vastalauseen, lopetamme henkilötietojesi käsittelyn tähän tarkoitukseen.

8.9 Sinulla on oikeus vastustaa henkilötietojesi käsittelyä tieteellisiin tai historiallisiin tarkoituksiin tai tilastollisiin tarkoituksiin.

liittyvät erityiseen tilanteeseen, ellei käsittely ole tarpeen yleisen edun vuoksi suoritettavan tehtävän suorittamiseksi.

8.10 Siltä osin kuin henkilötietojesi käsittelyn oikeusperusta on:

a) suostumus; tai (b) että käsittely on tarpeen sellaisen sopimuksen täytäntöön panemiseksi, jonka osapuoli olet, tai toimenpiteiden toteuttamiseksi pyynnöstäsi ennen sopimuksen tekemistä, ja tällainen käsittely suoritetaan automatisoidulla tavalla, sinulla on oikeus vastaanottaaksemme henkilötietosi meiltä jäsennellyssä, yleisesti käytetyssä ja koneellisesti luettavassa muodossa. Tätä oikeutta ei kuitenkaan sovelleta, jos se vaikuttaisi haitallisesti muiden oikeuksiin ja vapauksiin.

8.11 Jos katsot, että henkilötietojesi käsittely rikkoo tietosuojalakeja, sinulla on laillinen oikeus tehdä valitus tietosuojasta vastaavalle valvontaviranomaiselle. Voit tehdä niin asuinpaikkasi, työpaikkasi tai väitetyn rikkomuksen EU-maassa.

8.12 Siltä osin kuin henkilötietojesi käsittelyn laillinen perusta on suostumus, sinulla on oikeus peruuttaa suostumus milloin tahansa. Peruuttaminen ei vaikuta käsittelyn laillisuuteen ennen peruuttamista.

8.13 Voit käyttää mitä tahansa henkilötietoihisi liittyviä oikeuksiasi ilmoittamalla meille kirjallisesti TAI sähköpostitse TAI puhelimitse muiden tässä kohdassa 8 määriteltyjen menetelmien lisäksi.

9. Yksityiskohdat 

9.1 Koko virallinen nimemme on Loop Backup LLC

9.2 Olemme rekisteröityneet osoitteessa

Loop Backup LLC
651 N.L Broad Street
Suite 201
Middletown
DE 19709
Yhdysvallat

9.3 Päätoimipaikkamme sijaitsevat tämän verkkosivuston tietosivulla luetelluissa paikoissa.

9.4 Voit ottaa meihin yhteyttä:

(a) postitse yllä annettuun postiosoitteeseen; (b) käyttämällä verkkosivustoamme osoitteessa

https://loopbackup.com;(c)

10. Edustaja Euroopan unionissa 

10.1 Edustajamme Euroopan unionissa tietosuojalain mukaisten velvoitteidemme osalta on toimitusjohtajamme ja voit ottaa yhteyttä edustajaamme yllä olevien yhteystietojen kautta.

11. Tietosuojavastaava 

11.1 Tietosuojavastaavamme on toimitusjohtajamme Craig Laird Jamieson.

Loop Backup LLC
651 N.L Broad Street
Suite 201
Middletown
DE 19709

Yhdysvallat

Laillinen nimesi

Allekirjoittanut Craig Laird Jamieson

Allekirjoitettu: 14