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Sauvegarde en boucle LLC
651 rue N. Broad
Bureau 201
Middletown
DE 19709
USA

Nom du partenaire :

Adresse de la société:

Enregistré:

Numéro d'entreprise:

Votre adresse email:

1. Introduction 

1.1 Nous nous engageons à protéger la vie privée de toutes les personnes et partenaires dont nous stockons et traitons les données personnelles ; dans cet avis, nous expliquons comment nous traiterons vos données personnelles et celles de vos clients.

1.2 Cet avis s'applique lorsque nous agissons en tant que responsable du traitement de vos données personnelles ; en d'autres termes, où nous déterminons les finalités et les moyens du traitement de ces données personnelles.

1.3 Dans cet avis, « nous », « notre » et « notre » font référence à Loop Backup LLC

Les2. Comment nous utilisons vos données personnelles 

2.1 Dans cette section 2, nous avons exposé :

(a) les catégories générales de données personnelles que nous pouvons traiter ; (b) dans le cas de données personnelles que nous n'avons pas obtenues directement de vous, la source et les catégories spécifiques de ces données ; (c) les finalités pour lesquelles nous pouvons traiter les données personnelles ; et(d) les bases juridiques du traitement.

2.2 Nous pouvons traiter les données de votre compte partenaire (« données de compte »). Les données du compte peuvent inclure votre nom, votre adresse postale, votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail. La source des données du compte est vous ou votre employeur. Les données du compte peuvent être traitées dans le but de fournir nos services, d'assurer la sécurité de nos services, de maintenir des sauvegardes de nos bases de données et de communiquer avec vous. La base juridique de ce traitement est le consentement OU nos intérêts légitimes, à savoir la bonne administration de notre entreprise OU l'exécution d'un contrat entre vous et nous et/ou la prise de mesures, à votre demande, pour conclure un tel contrat.

2.3 Nous pouvons traiter vos données personnelles fournies dans le cadre de l'utilisation de nos services (« données de service »). Les données de service peuvent inclure l'utilisation du serveur cloud, l'utilisation du stockage et l'activité de connexion. La source des données de service est vous ou votre employeur. Les données du service peuvent être traitées dans le but de fournir nos services, d'assurer la sécurité de nos services, de maintenir des sauvegardes de nos bases de données et de communiquer avec vous. La base juridique de ce traitement est le consentement OU nos intérêts légitimes, à savoir la bonne administration de notre entreprise OU l'exécution d'un contrat entre vous et nous et/ou la prise de mesures, à votre demande, pour conclure un tel contrat.

2.4 Nous pouvons traiter des informations relatives aux transactions, y compris les achats de biens et de services, que vous concluez avec nous (« données de transaction »). Les données de transaction peuvent inclure vos coordonnées, les détails de votre carte et les détails de la transaction. Les données de transaction peuvent être traitées dans le but de fournir les biens et services achetés et de conserver des enregistrements appropriés de ces transactions. La base juridique de ce traitement est l'exécution d'un contrat entre vous et nous et/ou la prise de mesures, à votre demande, pour conclure un tel contrat et nos intérêts légitimes, à savoir notre intérêt à la bonne administration de notre entreprise.

2.5 Nous pouvons traiter les informations que vous nous fournissez dans le but de vous abonner à nos notifications par e-mail et/ou newsletters (« données de notification »). Les données de notification peuvent être traitées dans le but de vous envoyer les notifications et/ou newsletters pertinentes. La base juridique de ce traitement est le consentement OU l'exécution d'un contrat entre vous et nous et/ou la prise de mesures, à votre demande, pour conclure un tel contrat.

2.6 Nous pouvons traiter les informations contenues dans ou liées à toute communication que vous nous envoyez (« données de correspondance »). Les données de correspondance peuvent comprendre le contenu de la communication et les métadonnées associées à la communication. Les données de correspondance peuvent être traitées à des fins de communication avec vous et de tenue de registres. La base juridique de ce traitement est nos intérêts légitimes, à savoir la bonne administration de nos activités et des communications avec les utilisateurs.

2.7 Nous pouvons traiter toutes vos données personnelles identifiées dans le présent avis lorsque cela est nécessaire à l'établissement, à l'exercice ou à la défense de droits en justice, que ce soit dans le cadre d'une procédure judiciaire ou dans le cadre d'une procédure administrative ou extrajudiciaire. La base juridique de ce traitement est nos intérêts légitimes, à savoir la protection et la revendication de nos droits légaux, de vos droits légaux et des droits légaux d'autrui.

2.8 Nous pouvons traiter toutes vos données personnelles identifiées dans cet avis lorsque cela est nécessaire aux fins d'obtenir ou de maintenir une couverture d'assurance, de gérer les risques ou d'obtenir des conseils professionnels. La base juridique de ce traitement est nos intérêts légitimes, à savoir la protection adéquate de notre entreprise contre les risques.

2.9 Outre les finalités spécifiques pour lesquelles nous pouvons traiter vos données personnelles énoncées dans cette section 2, nous pouvons également traiter vos données personnelles lorsque ce traitement est nécessaire au respect d'une obligation légale à laquelle nous sommes soumis, ou dans afin de protéger vos intérêts vitaux ou les intérêts vitaux d’une autre personne physique.

2.10 Veuillez ne nous fournir les données personnelles d'aucune autre personne, à moins que nous vous y invitions.

3. Fournir vos données personnelles à des tiers 

3.1 Nous pouvons divulguer vos données personnelles à tout membre de notre groupe de sociétés (c'est-à-dire nos filiales) dans la mesure raisonnablement nécessaire aux fins et sur les bases juridiques énoncées dans le présent avis.

3.2 Nous pouvons divulguer vos données personnelles à nos assureurs et/ou conseillers professionnels dans la mesure raisonnablement nécessaire aux fins de l'obtention ou du maintien d'une couverture d'assurance, de la gestion des risques, de l'obtention de conseils professionnels ou de l'établissement, de l'exercice ou de la défense de droits en justice, que ce soit devant les tribunaux. procédure ou dans une procédure administrative ou extrajudiciaire.

3.3 Les transactions financières liées aux services peuvent être traitées par nos prestataires de services de paiement en fonction de la manière dont vous payez, il s'agit de GoCardless et/ou Stripe. Nous partagerons les données de transaction avec nos prestataires de services de paiement uniquement dans la mesure nécessaire au traitement de vos paiements, au remboursement de ces paiements et au traitement des plaintes et questions relatives à ces paiements et remboursements. Vous pouvez trouver des informations sur les politiques et pratiques de confidentialité des fournisseurs de services de paiement sur gocardless.com et stripe.com.

3.5 En plus des divulgations spécifiques de données personnelles énoncées dans cette section 3, nous pouvons divulguer vos données personnelles lorsque cette divulgation est nécessaire au respect d'une obligation légale à laquelle nous sommes soumis, ou afin de protéger vos intérêts vitaux ou le intérêts vitaux d’une autre personne physique. Nous pouvons également divulguer vos données personnelles lorsque cette divulgation est nécessaire à l'établissement, à l'exercice ou à la défense de droits en justice,

que ce soit dans le cadre d'une procédure judiciaire ou dans le cadre d'une procédure administrative ou extrajudiciaire.

4. Transferts internationaux de vos données personnelles 

4.1 Dans la section 4, nous fournissons des informations sur les circonstances dans lesquelles vos données personnelles peuvent être transférées vers des pays en dehors de l'Espace économique européen (EEE).

4.2 Nous avons des bureaux aux États-Unis et en Europe et du personnel travaillant à domicile en Écosse, ainsi que des centres de données à Londres, Francfort, Amsterdam, aux États-Unis, au Canada, en Australie et à Tokyo. La Commission européenne a pris une « décision d'adéquation » par rapport aux lois sur la protection des données de chacun de ces pays. Les transferts vers chacun de ces pays seront protégés par des garanties appropriées, à savoir le recours à des clauses types de protection des données adoptées ou approuvées par la Commission européenne.

4.3 Emplacements des données de nos services

Toutes les données transmises sont cryptées, toutes les données stockées sont cryptées par plusieurs couches pour tous nos services, seuls quelques membres peuvent accéder aux paramètres et afficher les fichiers journaux qui indiquent l'état des sauvegardes. Seul l'utilisateur final (client) peut déchiffrer ses données cryptées au niveau du fichier.

Notre site Web:  

loopbackup.com

Est situé aux États-Unis, au Royaume-Uni et/ou en Europe avec toutes les données cryptées lors de la transmission et au repos. Le site Web contient le formulaire de commande de tous nos services qui sont Loop Backup. Nous demandons votre nom, raison sociale, adresse postale, numéro de téléphone, adresse e-mail, adresse e-mail de facturation et forfait que vous souhaitez acheter, ainsi que l'adresse IP et la date de création, qui sont tous stockés. Nous utilisons également Google Analytics sur le site Web pour analyser ses performances, ses visiteurs, ses navigateurs et ses pages vues.

Loop Backup est destiné à Office 365 et Google Suite.

Le serveur maître de tous les comptes est situé en Europe et stocke votre nom d'utilisateur et vos informations de connexion cryptées ainsi que tous les paramètres utilisés.

Les serveurs de stockage que les utilisateurs finaux choisissent pour stocker leurs données de sauvegarde cryptées sont situés dans l'un des trois emplacements choisis par les utilisateurs finaux, à savoir le Royaume-Uni (Londres), l'Europe (Amsterdam) ou les États-Unis (Iowa), le Canada ou l'Australie.

5. Conserver et supprimer des données personnelles 

5.1 Cette section 5 définit nos politiques et procédures de conservation des données, qui sont conçues pour garantir que nous respectons nos obligations légales en matière de conservation et de suppression des données personnelles.

5.2 Les données personnelles que nous traitons à quelque fin que ce soit ne seront pas conservées plus longtemps que nécessaire à cette ou ces fins.

5.3 Nous conserverons vos données personnelles comme suit:

(a) Les détails de facturation sont envoyés à nos partenaires et conservés pendant une durée minimale de 7 ans.

5.4 Dans certains cas, il ne nous est pas possible de préciser à l'avance les périodes pendant lesquelles vos données personnelles seront conservées. Dans de tels cas, nous déterminerons la durée de conservation en fonction des critères suivants :

(a) la période de conservation des données de sauvegarde sera déterminée en fonction de la période de stockage spécifique définie par l'utilisateur/l'administrateur ou le partenaire dans les solutions de sauvegarde. (b) Si vous supprimez ou fermez votre compte de sauvegarde ou supprimez un appareil du plan de sauvegarde, toutes les données sont automatiquement purgées après 48 heures et ne sont pas récupérables. (c) Si vous désélectionnez un fichier, des fichiers, des dossiers ou un lecteur ou un chemin de votre sélection de sauvegarde, la sauvegarde de cet élément sera purgée de l'archive de sauvegarde à notre cloud en utilisant les paramètres de rétention que vous avez choisis.

5.5 Nonobstant les autres dispositions de la présente section 5, nous pouvons conserver vos données personnelles lorsque cette conservation est nécessaire au respect d'une obligation légale à laquelle nous sommes soumis, ou afin de protéger vos intérêts vitaux ou les intérêts vitaux d'une autre personne physique.

6. Sécurité des données personnelles 

6.1 Nous prendrons les précautions techniques et organisationnelles appropriées pour sécuriser vos données personnelles et empêcher la perte, l'utilisation abusive ou l'altération de vos données personnelles.

6.2 Toutes les données que nous détenons sont stockées et transmises par nos soins en utilisant plusieurs couches de cryptage.

6.3 Tous nos mots de passe utilisés pour accéder à nos logiciels et systèmes informatiques ne sont pas susceptibles d'être devinés, les mots de passe administrateur comportent entre 65 et 8000 2 caractères. Sauvegarde en boucle, nous utilisons une authentification à XNUMX facteurs sur tous les comptes.

6.4 Les clients et nos partenaires sont responsables de la confidentialité des mots de passe et nous ne vous demanderons pas vos mots de passe (sauf lorsque vous vous connectez à nos solutions).

6.6 Tous nos systèmes d'accès à l'administration par nous utilisent des appareils Apple macOS ou iOS fonctionnant sur notre réseau interne sécurisé. Nous n'utilisons pas les réseaux wifi publics. Par exemple, si notre PDG était absent du bureau pour vérifier ses e-mails, un réseau 4G dédié ou un réseau satellite sécurisé est utilisé. Tous nos appareils sont cryptés et n'affichent pas de notifications lorsqu'ils sont verrouillés et sont suivis à l'échelle mondiale par notre plateforme de messagerie gérée depuis notre centre de données en Europe. Tous nos appareils peuvent être effacés à distance si nécessaire.

6.7 Nous utilisons quelques autres solutions pour nous aider et grâce à ces systèmes, certaines informations sont stockées :

Xero est notre système de comptabilité qui stocke les détails de facturation de nos partenaires et stocke les détails des commandes des clients. Ces informations sont conservées pendant 7 ans

Détails stockés dans Xero : votre nom, nom de l'entreprise, adresse postale, numéro de téléphone, solution commandée, prix, date de facture, mode de paiement, date de paiement, notes de compte. Aucune information de compte bancaire n'est stockée, c'est-à-dire le numéro de compte, la carte de crédit ou de débit dans Xero.

Stripe est un processeur de paiement.

Zendesk qui est utilisé lorsque les partenaires placent un ticket d’assistance. 

Zoom est utilisé lorsque nous organisons des webinaires. Leur centre de données est situé aux États-Unis et toutes les données sont cryptées de bout en bout et détruites à la fin des webinaires. Pour les enregistrements, nous les téléchargerons et les mettrons à disposition sur notre site Web. Cadre de protection des données UE-États-Unis et Suisse-États-Unis

CCTV Nos locaux sont protégés à l'intérieur et à l'extérieur par des caméras de vidéosurveillance qui enregistrent la vidéo et l'audio et traitent la reconnaissance faciale, la reconnaissance des voitures et la reconnaissance des animaux. Toutes les données sont cryptées et stockées dans notre centre de données de Londres.

7. Amendements 

7.1 Nous publions les modifications apportées à cet avis sur notre site Web à l'adresse www.loopbackup.com

8. Vos droits 

8.1 Dans cette section 8, nous avons résumé les droits dont vous disposez en vertu de la loi sur la protection des données. Certains droits sont complexes et tous les détails n'ont pas été inclus dans nos résumés. Par conséquent, vous devez lire les lois pertinentes et les directives des autorités de régulation pour une explication complète de ces droits.

8.2 Vos principaux droits en vertu de la loi de protection des données sont les suivants:

(a) le droit d'accès ; (b) le droit de rectification ; (c) le droit à l'effacement ; (d) le droit de restreindre le traitement ; (e) le droit de s'opposer au traitement ; (f) le droit aux données portabilité; g) le droit de porter plainte auprès d'une autorité de contrôle; et(h) le droit de retirer son consentement.

8.3 Vous avez le droit de confirmer si nous traitons ou non vos données personnelles et, le cas échéant, d'accéder aux données personnelles, ainsi qu'à certaines informations supplémentaires. Ces informations supplémentaires comprennent des détails sur les finalités du traitement, les catégories de données personnelles concernées et les destinataires des données personnelles. Sous réserve que les droits et libertés d’autrui ne soient pas affectés, nous vous fournirons une copie de vos données personnelles. La première copie sera fournie gratuitement, mais les copies supplémentaires pourront être soumises à des frais raisonnables.

Vous pouvez demander l'accès à vos données personnelles en nous rendant visite sur https://help.loopbackup.com et en soumettant une demande d'affichage de vos données.

8.4 Vous avez le droit de faire rectifier toute donnée personnelle inexacte vous concernant et, compte tenu des finalités du traitement, de faire compléter toute donnée personnelle incomplète vous concernant.

8.5 Dans certaines circonstances, vous avez le droit à l'effacement de vos données personnelles sans retard injustifié. Ces circonstances incluent : les données personnelles ne sont plus nécessaires au regard des finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou autrement traitées ; vous retirez votre consentement au traitement basé sur le consentement ; vous vous opposez au traitement en vertu de certaines règles de la loi applicable en matière de protection des données ; le traitement est destiné à des fins de marketing direct ; et les données personnelles ont été traitées illégalement. Il existe cependant des exclusions du droit à l’effacement. Les exclusions générales incluent les cas où le traitement est nécessaire : pour l'exercice du droit à la liberté d'expression et d'information ; pour le respect d’une obligation légale ; ou pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice.

8.6 Dans certaines circonstances, vous avez le droit de restreindre le traitement de vos données personnelles. Ces circonstances sont les suivantes : vous contestez l’exactitude des données personnelles ; le traitement est illicite mais vous vous opposez à l'effacement ; nous n'avons plus besoin des données personnelles aux fins de notre traitement, mais vous avez besoin de données personnelles pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice ; et vous vous êtes opposé au traitement, en attendant la vérification de cette objection. Si le traitement a été limité sur cette base, nous pouvons continuer à stocker vos données personnelles. Cependant, nous ne les traiterons autrement que : avec votre consentement ; pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice ; pour la protection des droits d'une autre personne physique ou morale ; ou pour des raisons d'intérêt public important.

8.7 Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles pour des raisons liées à votre situation particulière, mais uniquement dans la mesure où la base juridique du traitement est que le traitement est nécessaire pour : l'exécution d'une tâche effectuée dans l'intérêt public ou dans l'exercice de toute autorité officielle dont nous sommes investis ; ou les finalités des intérêts légitimes poursuivis par nous ou par un tiers. Si vous formulez une telle objection, nous cesserons de traiter les informations personnelles, à moins que nous puissions démontrer des motifs légitimes et impérieux pour le traitement qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés, ou que le traitement soit destiné à l'établissement, à l'exercice ou à la défense de droits en justice.

8.8 Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles à des fins de marketing direct (y compris le profilage à des fins de marketing direct). Si vous formulez une telle objection, nous cesserons de traiter vos données personnelles à cette fin.

8.9 Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles à des fins de recherche scientifique ou historique ou à des fins statistiques pour des motifs

relatifs à votre situation particulière, sauf si le traitement est nécessaire à l'exécution d'une mission réalisée pour des raisons d'intérêt public.

8.10 Dans la mesure où la base juridique de notre traitement de vos données personnelles est :

(a) le consentement ; ou(b) que le traitement est nécessaire à l'exécution d'un contrat auquel vous êtes partie ou afin de prendre des mesures à votre demande avant de conclure un contrat, et que ce traitement est effectué par des moyens automatisés, vous avez le droit recevoir vos données personnelles de notre part dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine. Toutefois, ce droit ne s’applique pas lorsqu’il porterait atteinte aux droits et libertés d’autrui.

8.11 Si vous considérez que notre traitement de vos informations personnelles enfreint les lois sur la protection des données, vous avez le droit légal de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle responsable de la protection des données. Vous pouvez le faire dans l'État membre de l'UE de votre résidence habituelle, de votre lieu de travail ou du lieu de l'infraction présumée.

8.12 Dans la mesure où la base juridique de notre traitement de vos informations personnelles est le consentement, vous avez le droit de retirer ce consentement à tout moment. Le retrait n’affectera pas la licéité du traitement effectué avant le retrait.

8.13 Vous pouvez exercer n'importe lequel de vos droits concernant vos données personnelles en nous envoyant une notification écrite OU par correspondance électronique OU par correspondance téléphonique, en plus des autres méthodes spécifiées dans cette section 8.

9. nos coordonnées 

9.1 Notre nom légal complet est Loop Backup LLC

9.2 Nous sommes enregistrés à

Sauvegarde en boucle LLC
651 rue N. Broad
Bureau 201
Middletown
DE 19709
USA

9.3 Notre principal établissement se trouve aux endroits indiqués sur la page À propos de ce site Web.

9.4 Vous pouvez nous contacter:

(a) par courrier, à l'adresse postale indiquée ci-dessus ; (b) en utilisant notre site Internet à l'adresse

https://loopbackup.com;(c)

10. Représentant au sein de l’Union européenne 

10.1 Notre représentant au sein de l'Union européenne en ce qui concerne nos obligations en vertu de la loi sur la protection des données est notre PDG et vous pouvez contacter notre représentant via les informations de contact ci-dessus.

11. Agent de protection des données 

11.1 Notre délégué à la protection des données est notre PDG, M. Craig Laird Jamieson.

Sauvegarde en boucle LLC
651 rue N. Broad
Bureau 201
Middletown
DE 19709
USA

Votre nom légal

Signé par Craig Laird Jamieson

Signé le : 14 janvier 2023