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Loop Backup LLC
651 N. Broad Street
Suite 201
Middletown
DE 19709
Stati Uniti
Nome del partner:
Azienda Indirizzo:
Registrato in:
Numero di registrazione della società:
Il tuo indirizzo e-mail:
1. introduzione
1.1 Ci impegniamo a salvaguardare la privacy di tutti gli individui e i partner di cui archiviamo ed elaboriamo i dati personali; in questa informativa ti spieghiamo come tratteremo i tuoi dati personali e quelli dei tuoi clienti.
1.2 La presente informativa si applica laddove agiamo in qualità di responsabili del trattamento dei dati rispetto ai tuoi dati personali; in altre parole, dove determiniamo le finalità e i mezzi del trattamento di tali dati personali.
1.3 In questo avviso, "noi", "ci" e "nostro" si riferiscono a Loop Backup LLC
2. Come usiamo i tuoi dati personali
2.1 In questa sezione 2 abbiamo stabilito:
(a) le categorie generali di dati personali che possiamo trattare; (b) nel caso di dati personali che non abbiamo ottenuto direttamente da te, la fonte e le categorie specifiche di tali dati; (c) gli scopi per i quali possiamo trattare i dati personali; e(d) le basi giuridiche del trattamento.
2.2 Potremmo elaborare i dati del tuo account partner ("dati dell'account"). I dati dell'account possono includere nome, indirizzo postale, numero di telefono e indirizzo e-mail. La fonte dei dati dell'account siete voi o il vostro datore di lavoro. I dati dell'account possono essere trattati allo scopo di fornire i nostri servizi, garantire la sicurezza dei nostri servizi, mantenere i backup dei nostri database e comunicare con voi. La base giuridica di questo trattamento è il consenso O i nostri interessi legittimi, vale a dire la corretta amministrazione della nostra attività O l'esecuzione di un contratto tra te e noi e/o l'adozione di misure, su tua richiesta, per stipulare tale contratto.
2.3 Potremmo trattare i tuoi dati personali forniti nel corso dell'utilizzo dei nostri servizi (“dati di servizio”). I dati del servizio possono includere l'utilizzo del server cloud, l'utilizzo dello spazio di archiviazione e l'attività di accesso. La fonte dei dati del servizio siete voi o il vostro datore di lavoro. I dati del servizio possono essere trattati allo scopo di fornire i nostri servizi, garantire la sicurezza dei nostri servizi, mantenere i backup dei nostri database e comunicare con voi. La base giuridica di questo trattamento è il consenso O i nostri interessi legittimi, vale a dire la corretta amministrazione della nostra attività O l'esecuzione di un contratto tra te e noi e/o l'adozione di misure, su tua richiesta, per stipulare tale contratto.
2.4 Potremmo elaborare informazioni relative alle transazioni, inclusi gli acquisti di beni e servizi, che stipuli con noi ("dati della transazione"). I dati della transazione possono includere i tuoi dati di contatto, i dettagli della tua carta e i dettagli della transazione. I dati delle transazioni possono essere trattati allo scopo di fornire i beni e i servizi acquistati e tenere un registro adeguato di tali transazioni. La base giuridica di questo trattamento è l'esecuzione di un contratto tra noi e te e/o l'adozione di misure, su tua richiesta, per stipulare tale contratto e i nostri interessi legittimi, vale a dire il nostro interesse per la corretta amministrazione della nostra attività.
2.5 Potremmo elaborare le informazioni che ci fornisci allo scopo di iscriverti alle nostre notifiche e-mail e/o newsletter (“dati di notifica”). I dati delle notifiche potranno essere trattati ai fini dell'invio di relative notifiche e/o newsletter. La base giuridica di questo trattamento è il consenso OPPURE l'esecuzione di un contratto tra te e noi e/o l'adozione di misure, su tua richiesta, per stipulare tale contratto.
2.6 Potremmo elaborare le informazioni contenute in o relative a qualsiasi comunicazione che ci invii ("dati di corrispondenza"). I dati della corrispondenza possono includere il contenuto della comunicazione e i metadati associati alla comunicazione. I dati della corrispondenza possono essere trattati ai fini della comunicazione con voi e della tenuta dei registri. La base giuridica di questo trattamento sono i nostri interessi legittimi, ovvero la corretta amministrazione della nostra attività e le comunicazioni con gli utenti.
2.7 Potremo trattare qualsiasi dato personale dell'utente identificato nella presente informativa ove necessario per accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria, sia in sede giudiziaria che in una procedura amministrativa o stragiudiziale. La base giuridica di questo trattamento sono i nostri interessi legittimi, vale a dire la protezione e l'affermazione dei nostri diritti legali, dei vostri diritti legali e dei diritti legali di altri.
2.8 Potremmo trattare i tuoi dati personali identificati nella presente informativa ove necessario allo scopo di ottenere o mantenere una copertura assicurativa, gestire i rischi o ottenere consulenza professionale. La base giuridica di questo trattamento sono i nostri interessi legittimi, vale a dire la protezione adeguata della nostra attività dai rischi.
2.9 Oltre agli scopi specifici per i quali possiamo trattare i tuoi dati personali indicati nella presente sezione 2, potremmo anche trattare i tuoi dati personali laddove tale trattamento sia necessario per il rispetto di un obbligo legale a cui siamo soggetti, o in per proteggere i vostri interessi vitali o gli interessi vitali di un’altra persona fisica.
2.10 Ti preghiamo di non fornirci dati personali di altre persone, a meno che non ti venga richiesto di farlo.
3. Fornire i tuoi dati personali ad altri
3.1 Potremmo divulgare i tuoi dati personali a qualsiasi membro del nostro gruppo di società (questo significa le nostre filiali) nella misura ragionevolmente necessaria per gli scopi e sulle basi legali indicate nella presente informativa.
3.2 Potremmo divulgare i tuoi dati personali ai nostri assicuratori e/o consulenti professionali nella misura ragionevolmente necessaria allo scopo di ottenere o mantenere una copertura assicurativa, gestire i rischi, ottenere consulenza professionale o stabilire, esercitare o difendere azioni legali, sia in tribunale procedimento amministrativo o stragiudiziale.
3.3 Le transazioni finanziarie relative ai servizi possono essere gestite dai nostri fornitori di servizi di pagamento a seconda della modalità di pagamento, ovvero GoCardless e/o Stripe. Condivideremo i dati delle transazioni con i nostri fornitori di servizi di pagamento solo nella misura necessaria ai fini dell'elaborazione dei pagamenti, del rimborso di tali pagamenti e della gestione di reclami e domande relativi a tali pagamenti e rimborsi. Puoi trovare informazioni sulle politiche e sulle pratiche sulla privacy dei fornitori di servizi di pagamento su gocardless.com e stripe.com.
3.5 Oltre alle specifiche divulgazioni dei dati personali stabilite in questa sezione 3, potremmo divulgare i tuoi dati personali laddove tale divulgazione sia necessaria per il rispetto di un obbligo legale a cui siamo soggetti, o al fine di proteggere i tuoi interessi vitali o la interessi vitali di un'altra persona fisica. Potremmo anche divulgare i tuoi dati personali laddove tale divulgazione sia necessaria per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di rivendicazioni legali,
sia in un procedimento giudiziale che in un procedimento amministrativo o stragiudiziale.
4. Trasferimenti internazionali dei tuoi dati personali
4.1 Nella sezione 4 forniamo informazioni sulle circostanze in cui i tuoi dati personali potrebbero essere trasferiti in paesi al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE).
4.2 Abbiamo uffici negli Stati Uniti e in Europa e personale che lavora da casa in Scozia, data center a Londra, Francoforte, Amsterdam, Stati Uniti, Canada, Australia e Tokyo. La Commissione Europea ha preso una “decisione di adeguatezza” rispetto alle leggi sulla protezione dei dati di ciascuno di questi paesi. I trasferimenti verso ciascuno di questi paesi saranno protetti da adeguate garanzie, ovvero l'uso di clausole standard sulla protezione dei dati adottate o approvate dalla Commissione Europea.
4.3 Ubicazione dei dati dei nostri servizi
Tutti i dati trasmessi sono crittografati, tutti i dati archiviati sono crittografati da più livelli. Per tutti i nostri servizi solo pochi membri possono accedere alle impostazioni e visualizzare i file di registro che mostrano lo stato di eventuali backup. Solo l'utente finale (cliente) può decrittografare i propri dati crittografati a livello di file.
Il nostro sito web:
loopbackup.com
Si trova negli Stati Uniti, nel Regno Unito e/o in Europa con tutti i dati crittografati durante la trasmissione e a riposo. Il sito web contiene il modulo d'ordine per tutti i nostri servizi che sono Loop Backup. Richiediamo il tuo nome, nome dell'azienda, indirizzo postale, numero di telefono, indirizzo e-mail, indirizzo e-mail per la fattura e il piano che desideri acquistare, nonché l'indirizzo IP e la data di creazione, che vengono tutti archiviati. Utilizziamo anche Google Analytics sul sito Web per l'analisi delle sue prestazioni, visitatori, browser, visualizzazioni di pagina.
Loop Backup è per Office 365 e Google Suite.
Il server principale per tutti gli account si trova in Europa e memorizza il tuo nome utente e le informazioni di accesso crittografate insieme a tutte le impostazioni utilizzate.
I server di archiviazione selezionati dagli utenti finali per archiviare i propri dati di backup crittografati si trovano in una delle tre posizioni scelte dagli utenti finali tra Regno Unito (Londra), Europa (Amsterdam) o Stati Uniti (Iowa), Canada o Australia
5. Conservazione ed eliminazione dei dati personali
5.1 Questa sezione 5 definisce le nostre politiche e procedure di conservazione dei dati, progettate per contribuire a garantire il rispetto dei nostri obblighi legali in relazione alla conservazione e alla cancellazione dei dati personali.
5.2 I dati personali che trattiamo per uno o più scopi non saranno conservati per un periodo più lungo di quello necessario per tale o tali scopi.
5.3 Conserveremo i tuoi dati personali come segue:
(a) I dettagli di fatturazione inviati ai nostri partner vengono conservati per un periodo minimo di 7 anni.
5.4 In alcuni casi non ci è possibile specificare anticipatamente i periodi per i quali i tuoi dati personali verranno conservati. In tali casi, determineremo il periodo di conservazione in base ai seguenti criteri:
(a) il periodo di conservazione dei dati di backup sarà determinato in base al periodo di archiviazione specifico impostato dall'utente/amministratore o partner nelle soluzioni di backup. (b) Se elimini o chiudi il tuo account di backup o rimuovi un dispositivo dalle piano di backup tutti i dati vengono automaticamente eliminati dopo 48 ore e non sono recuperabili.(c) Se si deseleziona un file, file, cartelle o unità o percorso dalla selezione del backup, il backup per quell'elemento verrà eliminato dall'archivio di backup in il nostro cloud utilizzando le impostazioni di conservazione che hai scelto.
5.5 Nonostante le altre disposizioni di questa sezione 5, potremmo conservare i tuoi dati personali laddove tale conservazione sia necessaria per il rispetto di un obbligo legale a cui siamo soggetti, o per proteggere i tuoi interessi vitali o gli interessi vitali di un'altra persona fisica.
6. Sicurezza dei dati personali
6.1 Adotteremo adeguate precauzioni tecniche e organizzative per proteggere i tuoi dati personali e per prevenire la perdita, l'uso improprio o l'alterazione dei tuoi dati personali.
6.2 Tutti i dati in nostro possesso vengono archiviati e trasmessi da noi utilizzando diversi livelli di crittografia.
6.3 Tutte le nostre password utilizzate per accedere al nostro software e ai sistemi IT non sono suscettibili di essere indovinate, le password dell'amministratore sono lunghe tra 65 e 8000 caratteri. Loop Backup utilizziamo l'autenticazione a 2 fattori su tutti gli account.
6.4 I clienti e i nostri partner sono responsabili di mantenere riservate le password e non ti chiederemo le tue password (tranne quando accedi alle nostre soluzioni).
6.6 Tutti i nostri sistemi per l'accesso amministrativo da parte nostra utilizzano dispositivi Apple macOS o iOS in esecuzione sulla nostra rete interna sicura. Non utilizziamo reti Wi-Fi pubbliche. Ad esempio, se il nostro CEO era lontano dall'ufficio per controllare la posta elettronica, viene utilizzata una rete 4G dedicata o una rete satellitare sicura. Tutti i nostri dispositivi sono crittografati e non mostrano notifiche quando sono bloccati e vengono monitorati a livello globale dalla nostra piattaforma di posta elettronica gestita dal nostro data center in Europa. Tutti i nostri dispositivi possono essere cancellati da remoto, se necessario.
6.7 Utilizziamo alcune altre soluzioni per aiutarci e attraverso questi sistemi vengono archiviate alcune informazioni:
Xero è il nostro sistema di contabilità che memorizza i dettagli di fatturazione dei nostri partner e memorizza i dettagli degli ordini dei clienti. Queste informazioni vengono conservate per 7 anni
Dettagli archiviati in Xero: nome, nome dell'azienda, indirizzo postale, numero di telefono, soluzione ordinata, prezzo, data della fattura, metodo di pagamento, data di pagamento, note sul conto. In Xero non vengono memorizzate informazioni sul conto bancario, ad esempio numero di conto, carta di credito o debito.
Stripe è il processore di pagamento.
Zendesk che viene utilizzato quando i partner inseriscono un ticket di supporto.
Zoom viene utilizzato quando facciamo webinar. Il loro data center si trova negli Stati Uniti con tutti i dati crittografati end-to-end e distrutti alla fine dei webinar. Per le registrazioni le scaricheremo e le renderemo disponibili attraverso il nostro sito web. Quadro normativo sullo scudo per la privacy UE-USA e Svizzera-USA
CCTV I nostri locali sono protetti all'interno e all'esterno con telecamere a circuito chiuso che registrano video e audio ed elaborano il riconoscimento facciale, il riconoscimento delle auto e il riconoscimento degli animali, tutti i dati sono crittografati e archiviati nel nostro data center di Londra.
7. Modifiche
7.1 Pubblichiamo le modifiche a questo avviso sul nostro sito web all'indirizzo www.loopbackup.com
8. I diritti
8.1 In questa sezione 8, abbiamo riassunto i diritti che hai ai sensi della legge sulla protezione dei dati. Alcuni diritti sono complessi e non tutti i dettagli sono stati inclusi nei nostri riepiloghi. Di conseguenza, dovresti leggere le leggi pertinenti e le linee guida delle autorità di regolamentazione per una spiegazione completa di questi diritti.
8.2 I tuoi diritti principali secondo la legge sulla protezione dei dati sono:
(a) diritto di accesso; (b) diritto di rettifica; (c) diritto alla cancellazione; (d) diritto di limitazione di trattamento; (e) diritto di opposizione al trattamento; (f) diritto ai dati portabilità;(g) diritto di reclamo ad un'autorità di controllo; e(h) il diritto di revocare il consenso.
8.3 Hai il diritto di confermare se trattiamo o meno i tuoi dati personali e, dove lo facciamo, di accedere ai dati personali, insieme ad alcune informazioni aggiuntive. Tali informazioni aggiuntive comprendono dettagli sulle finalità del trattamento, sulle categorie di dati personali interessati e sui destinatari dei dati personali. A condizione che i diritti e le libertà degli altri non siano pregiudicati, ti forniremo una copia dei tuoi dati personali. La prima copia verrà fornita gratuitamente, ma le copie aggiuntive potrebbero essere soggette a un costo ragionevole.
Puoi richiedere l'accesso ai tuoi dati personali visitandoci su https://help.loopbackup.com e inserendo una richiesta per visualizzare i tuoi dati.
8.4 Hai il diritto di rettificare eventuali dati personali inesatti che ti riguardano e, tenendo conto delle finalità del trattamento, di completare eventuali dati personali incompleti che ti riguardano.
8.5 In alcune circostanze hai il diritto alla cancellazione dei tuoi dati personali senza ingiustificato ritardo. Tali circostanze includono: i dati personali non sono più necessari rispetto alle finalità per le quali sono stati raccolti o altrimenti trattati; revochi il consenso al trattamento basato sul consenso; ti opponi al trattamento ai sensi di determinate norme della legge applicabile sulla protezione dei dati; il trattamento è finalizzato a finalità di marketing diretto; e i dati personali sono stati trattati illecitamente. Tuttavia, sono previste esclusioni del diritto alla cancellazione. Le esclusioni generali includono i casi in cui il trattamento è necessario: per esercitare il diritto alla libertà di espressione e informazione; per l'adempimento di un obbligo legale; o per accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria.
8.6 In alcune circostanze hai il diritto di limitare il trattamento dei tuoi dati personali. Tali circostanze sono: contesti l'accuratezza dei dati personali; il trattamento è illecito ma ti opponi alla cancellazione; non abbiamo più bisogno dei dati personali ai fini del nostro trattamento, ma tu richiedi i dati personali per accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria; e ti sei opposto al trattamento, in attesa della verifica di tale opposizione. Laddove il trattamento sia stato limitato su questa base, potremmo continuare a memorizzare i tuoi dati personali. Tuttavia, li tratteremo solo in altro modo: con il tuo consenso; per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria; per la tutela dei diritti di un'altra persona fisica o giuridica; o per motivi di rilevante interesse pubblico.
8.7 Hai il diritto di opporti al nostro trattamento dei tuoi dati personali per motivi relativi alla tua situazione particolare, ma solo nella misura in cui la base giuridica del trattamento è che il trattamento è necessario per: l'esecuzione di un compito svolto in l'interesse pubblico o nell'esercizio di qualsiasi autorità ufficiale a noi conferita; o le finalità degli interessi legittimi perseguiti da noi o da terzi. Se fai una tale obiezione, cesseremo di trattare le informazioni personali a meno che non possiamo dimostrare validi motivi legittimi per il trattamento che prevalgono sui tuoi interessi, diritti e libertà, o il trattamento è per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di rivendicazioni legali.
8.8 Hai il diritto di opporti al trattamento dei tuoi dati personali per scopi di marketing diretto (inclusa la profilazione per scopi di marketing diretto). Se fai una tale obiezione, cesseremo di trattare i tuoi dati personali per questo scopo.
8.9 Hai il diritto di opporti al trattamento dei tuoi dati personali per scopi di ricerca scientifica o storica o per scopi statistici per motivi
relativi alla tua situazione particolare, salvo che il trattamento sia necessario per l'esecuzione di un compito svolto per motivi di interesse pubblico.
8.10 Nella misura in cui la base giuridica per il nostro trattamento dei tuoi dati personali è:
(a) consenso; o(b) che il trattamento è necessario per l'esecuzione di un contratto di cui sei parte o per adottare misure su tua richiesta prima della conclusione di un contratto, e tale trattamento viene effettuato con mezzi automatizzati, hai il diritto ricevere da noi i tuoi dati personali in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da una macchina. Tuttavia, questo diritto non si applica laddove possa pregiudicare i diritti e le libertà altrui.
8.11 Se ritieni che il nostro trattamento dei tuoi dati personali violi le leggi sulla protezione dei dati, hai il diritto legale di presentare un reclamo presso un'autorità di controllo responsabile della protezione dei dati. Puoi farlo nello Stato membro dell'UE in cui risiedi abitualmente, in cui lavori o nel luogo della presunta violazione.
8.12 Nella misura in cui la base giuridica per il nostro trattamento dei tuoi dati personali è il consenso, hai il diritto di revocare tale consenso in qualsiasi momento. La revoca non pregiudicherà la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.
8.13 Potrai esercitare tutti i tuoi diritti in relazione ai tuoi dati personali mediante comunicazione scritta a noi O tramite corrispondenza e-mail O tramite corrispondenza telefonica, oltre agli altri metodi specificati in questa sezione 8.
9. I nostri dati
9.1 Il nostro nome legale completo è Loop Backup LLC
9.2 Siamo registrati su
Loop Backup LLC
651 N. Broad Street
Suite 201
Middletown
DE 19709
Stati Uniti
9.3 La nostra sede principale di attività si trova nelle località elencate nella pagina Informazioni di questo sito web.
9.4 Potete contattarci:
(a) per posta, all'indirizzo postale sopra indicato; (b) utilizzando il nostro sito web all'indirizzo
https://loopbackup.com;(c)
10. Rappresentante presso l'Unione Europea
10.1 Il nostro rappresentante all'interno dell'Unione Europea per quanto riguarda i nostri obblighi ai sensi della legge sulla protezione dei dati è il nostro CEO e puoi contattare il nostro rappresentante tramite le informazioni di contatto di cui sopra.
11. Responsabile della protezione dei dati
11.1 Il nostro responsabile della protezione dei dati è il nostro CEO, il signor Craig Laird Jamieson.
Loop Backup LLC
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Il tuo nome legale
Autografato da Craig Laird Jamieson
Firmato il: 14 gennaio 2023