1. 引言
这些条款和条件约束 Loop Backup LLC 提供的服务的使用。使用我们的服务即表示您完全同意这些条款。如果您不同意这些条款或这些条款的任何部分,则您不得使用我们的服务。
2. 付款和账单
a. Loop Backup LLC 提供的所有服务均需计费和付款。
b. 发票每月、每年或每三年生成一次,并应在收到发票后通过信用卡或借记卡自动付款。
C. 如果您居住的国家要求纳税,那么 Loop Backup LLC 将不会收取税款,您需要直接向税务机关缴纳。
3. 不付款的后果
a. 如果有未付发票,Loop Backup LLC 将在 15 天后暂停该帐户。
b. 如果在到期日后 30 天内未收到付款,Loop Backup LLC 将永久删除用户的帐户及其包含的所有数据,且不可恢复。您的借记将被转交给追债机构,以追回到期款项或贵重物品,这将产生额外费用并影响您的信用评分。
4. 服务费用的调整
a. Loop Backup LLC 保留根据市场条件、运营费用或影响提供服务成本的其他因素的变化调整其服务成本的权利。
b. 价格变动将至少提前 14 天通知用户。价格变动生效后继续使用服务即表示接受新价格。
5。 退款政策
a. 在某些条件下,用户有资格要求退款。退款请求必须以书面形式提出并提交给 Loop Backup LLC 客户服务部门。
b. 退款仅限于单月服务支付的金额,并由 Loop Backup LLC 自行决定是否退款。
c. 退款请求必须在退款账单日后 30 天内提出。
6. 预付款不予退还
a. 如果客户选择提前支付服务费用,随后又决定终止服务,或者由于滥用或未支付额外发票而终止服务,则 Loop Backup LLC 将不会为任何未使用的服务部分提供退款。
b. 无论客户终止服务的原因是什么,此不退款政策均适用。
7. 客户终止服务
a. 客户若希望终止使用 Loop Backup LLC 服务,必须向我们提供书面终止通知。此通知必须在终止日期前至少 90 天送达 Loop Backup LLC。
b. 终止通知应包括客户的帐户详细信息、预定终止日期以及客户希望终止服务的明确声明。
8. 经销商终止服务
a. 当您终止向最终用户销售服务时,Loop Backup LLC 将直接联系最终用户,了解他们是否希望继续通过直接向 Loop Backup LLC 付款(而不再通过经销商)来保证其数据安全和备份。
9. Loop Backup LLC 终止服务
a. 我们可能随时终止您的服务,恕不另行通知,也不予退款,这可能是由于未付发票、服务滥用、服务不再可用、安全问题或向您提供服务的成本超过您支付的费用。
10. 客户的安全责任
a. 客户有责任维护其帐户用户名和密码的机密性和安全性。客户必须采取合理措施防止他人未经授权访问其帐户。
b. Loop Backup LLC 对因客户未能保护其帐户凭证而造成的任何损失或损害不承担任何责任。
11. 双重身份验证 (2FA)
a. Loop Backup LLC 强烈建议所有客户为其帐户启用双因素身份验证 (2FA)。2FA 除了用户名和密码之外还增加了一层额外的安全保护。
b. 启用 2FA 的说明可在我们的网站上找到,也可以通过联系客户支持获取。
12. 设备和系统安全
a. 客户必须确保用于访问 Loop Backup LLC 服务的所有设备均运行当前官方支持的操作系统,并应用所有必要的安全补丁。
b. 未能使用更新和修补的操作系统可能会增加安全漏洞的风险,并可能导致未经授权访问客户的帐户和数据。
c. Loop Backup LLC 保留暂停任何被发现从不安全或过时的系统访问服务的帐户的服务访问的权利,以维护服务的整体安全。