Přejít k hlavnímu obsahu

GDPR


Loop Backup LLC
651 N. Široká ulice
Apartmá 201
Middletown
DE 19709
United States

Jméno partnera:

Adresa společnosti:

Registrováno v:

Registrační číslo společnosti:

Vaše e-mailová adresa:

1. Úvod  

1.1 Jsme odhodláni chránit soukromí všech jednotlivců a partnerů, jejichž osobní údaje uchováváme a zpracováváme; v tomto oznámení vysvětlujeme, jak budeme nakládat s vašimi osobními údaji a osobními údaji vašich zákazníků.

1.2 Toto upozornění platí tam, kde jednáme jako správce údajů s ohledem na vaše osobní údaje; jinými slovy, kde určujeme účely a prostředky zpracování těchto osobních údajů.

1.3 V tomto oznámení „my“, „nás“ a „naše“ odkazují na Loop Backup LLC

2. Jak používáme vaše osobní údaje 

2.1 V této části 2 jsme stanovili:

(a) obecné kategorie osobních údajů, které můžeme zpracovávat; (b) v případě osobních údajů, které jsme nezískali přímo od vás, zdroj a konkrétní kategorie těchto údajů; (c) účely, pro které můžeme zpracovávat osobní údaje; a d) právní základy zpracování.

2.2 Můžeme zpracovávat údaje o vašem partnerském účtu („údaje o účtu“). Údaje o účtu mohou zahrnovat vaše jméno, poštovní adresu, telefonní číslo a e-mailovou adresu. Zdrojem údajů o účtu jste vy nebo váš zaměstnavatel. Údaje o účtu mohou být zpracovávány pro účely poskytování našich služeb, zajištění bezpečnosti našich služeb, udržování záloh našich databází a komunikaci s vámi. Právním základem pro toto zpracování je souhlas NEBO naše oprávněné zájmy, jmenovitě řádná správa našeho podnikání NEBO plnění smlouvy mezi vámi a námi a/nebo podniknutí kroků na vaši žádost k uzavření takové smlouvy.

2.3 Můžeme zpracovávat vaše osobní údaje, které nám poskytnete v rámci využívání našich služeb („údaje o službách“). Údaje o službě mohou zahrnovat využití cloudového serveru, využití úložiště a přihlašovací aktivitu. Zdrojem servisních dat jste vy nebo váš zaměstnavatel. Údaje o službách mohou být zpracovávány pro účely poskytování našich služeb, zajištění bezpečnosti našich služeb, udržování záloh našich databází a komunikaci s vámi. Právním základem pro toto zpracování je souhlas NEBO naše oprávněné zájmy, jmenovitě řádná správa našeho podnikání NEBO plnění smlouvy mezi vámi a námi a/nebo podniknutí kroků na vaši žádost k uzavření takové smlouvy.

2.4 Můžeme zpracovávat informace týkající se transakcí, včetně nákupů zboží a služeb, které s námi uzavíráte (“transakční údaje”). Údaje o transakci mohou zahrnovat vaše kontaktní údaje, údaje o vaší kartě a údaje o transakci. Údaje o transakcích mohou být zpracovávány za účelem dodání zakoupeného zboží a služeb a vedení řádných záznamů o těchto transakcích. Právním základem pro toto zpracování je plnění smlouvy mezi vámi a námi a/nebo podniknutí kroků na vaši žádost k uzavření takové smlouvy a naše oprávněné zájmy, zejména náš zájem na řádné správě našeho podnikání.

2.5 Můžeme zpracovávat informace, které nám poskytnete, za účelem přihlášení k odběru našich e-mailových oznámení a/nebo newsletterů („údaje pro oznámení“). Údaje oznámení mohou být zpracovány pro účely zasílání příslušných oznámení a/nebo newsletterů. Právním základem pro toto zpracování je souhlas NEBO plnění smlouvy mezi vámi a námi a/nebo podniknutí kroků na vaši žádost k uzavření takové smlouvy.

2.6 Můžeme zpracovávat informace obsažené v jakékoli komunikaci, kterou nám zašlete, nebo s ní související („korespondenční údaje“). Korespondenční data mohou zahrnovat komunikační obsah a metadata spojená s komunikací. Korespondenční údaje mohou být zpracovávány pro účely komunikace s vámi a vedení záznamů. Právním základem pro toto zpracování jsou naše oprávněné zájmy, konkrétně řádná správa našeho podnikání a komunikace s uživateli.

2.7 Jakékoli vaše osobní údaje uvedené v tomto oznámení můžeme zpracovávat, je-li to nezbytné pro stanovení, výkon nebo obhajobu právních nároků, ať už v soudním řízení nebo ve správním či mimosoudním řízení. Právním základem pro toto zpracování jsou naše oprávněné zájmy, a to ochrana a uplatňování našich zákonných práv, Vašich zákonných práv a zákonných práv jiných osob.

2.8 Můžeme zpracovávat jakékoli vaše osobní údaje uvedené v tomto oznámení, je-li to nezbytné pro účely získání nebo udržení pojistného krytí, řízení rizik nebo získání odborného poradenství. Právním základem pro toto zpracování jsou naše oprávněné zájmy, a to řádná ochrana našeho podnikání před riziky.

2.9 Kromě konkrétních účelů, pro které můžeme zpracovávat vaše osobní údaje uvedených v této části 2, můžeme také zpracovávat jakékoli vaše osobní údaje, pokud je takové zpracování nezbytné pro splnění právní povinnosti, které se na nás vztahuje, nebo v za účelem ochrany vašich životně důležitých zájmů nebo životně důležitých zájmů jiné fyzické osoby.

2.10 Neposkytujte nám prosím osobní údaje žádné jiné osoby, pokud vás k tomu nevyzveme.

3. Poskytování vašich osobních údajů ostatním 

3.1 Vaše osobní údaje můžeme zpřístupnit kterémukoli členovi naší skupiny společností (to znamená našim dceřiným společnostem), pokud je to přiměřeně nutné pro účely a na právním základě uvedené v tomto oznámení.

3.2 Vaše osobní údaje můžeme zpřístupnit našim pojistitelům a/nebo odborným poradcům, pokud je to přiměřeně nutné pro účely získání nebo udržení pojistného krytí, řízení rizik, získání odborného poradenství nebo stanovení, výkonu nebo obhajoby právních nároků, ať už u soudu. řízení nebo ve správním či mimosoudním řízení.

3.3 Finanční transakce související se službami mohou být zpracovány našimi poskytovateli platebních služeb v závislosti na tom, jak platíte, jsou GoCardless a/nebo Stripe. Údaje o transakcích budeme sdílet s našimi poskytovateli platebních služeb pouze v rozsahu nezbytném pro účely zpracování vašich plateb, refundace takových plateb a vyřizování stížností a dotazů týkajících se takových plateb a refundací. Informace o zásadách ochrany osobních údajů a postupech poskytovatelů platebních služeb naleznete na gocardless.com a stripe.com.

3.5 Kromě konkrétních sdělení osobních údajů uvedených v této části 3 můžeme vaše osobní údaje zpřístupnit, pokud je takové zveřejnění nezbytné pro splnění právní povinnosti, které se na nás vztahuje, nebo za účelem ochrany vašich životně důležitých zájmů nebo životní zájmy jiné fyzické osoby. Můžeme také zpřístupnit vaše osobní údaje, pokud je takové zveřejnění nezbytné pro stanovení, výkon nebo obhajobu právních nároků,

ať už v soudním řízení nebo ve správním či mimosoudním řízení.

4. Mezinárodní přenosy vašich osobních údajů 

4.1 V části 4 poskytujeme informace o okolnostech, za kterých mohou být vaše osobní údaje předány do zemí mimo Evropský hospodářský prostor (EHP).

4.2 Máme kanceláře v USA a Evropě a zaměstnance pracující z domova ve Skotsku, datová centra v Londýně, Frankfurtu, Amsterdamu, USA, Kanadě, Austrálii a Tokiu. Evropská komise přijala „rozhodnutí o přiměřenosti“ s ohledem na zákony na ochranu údajů každé z těchto zemí. Předávání do každé z těchto zemí bude chráněno vhodnými zárukami, konkrétně použitím standardních ustanovení o ochraně údajů přijatých nebo schválených Evropskou komisí.

4.3 Datová umístění našich služeb

Všechna přenášená data jsou šifrována, všechna uložená data jsou šifrována několika vrstvami pro všechny naše služby, pouze několik členů má přístup k nastavení a zobrazení log souborů, které ukazují stav případných záloh. Svá zašifrovaná data na úrovni souborů může dešifrovat pouze koncový uživatel (zákazník).

Naše webové stránky:  

loopbackup.com

Nachází se v USA, Velké Británii nebo Evropě se všemi daty šifrovanými při přenosu i v klidu. Web obsahuje objednávkový formulář pro všechny naše služby, které jsou Loop Backup. Požadujeme vaše jméno, název společnosti, poštovní adresu, telefonní číslo, e-mailovou adresu, fakturační e-mailovou adresu a plán, který si přejete zakoupit, a také IP adresu a datum vytvoření, které jsou všechny uloženy. Na webu také používáme Google Analytics pro analýzu jeho výkonu, návštěvníků, prohlížečů a zobrazení stránek.

Loop Backup je pro Office 365 a Google Suite.

Hlavní server pro všechny účty se nachází v Evropě a ukládá vaše uživatelské jméno a šifrované přihlašovací údaje spolu se všemi použitými nastaveními.

Úložné servery, které si koncoví uživatelé vyberou pro ukládání svých zašifrovaných zálohovaných dat, se nacházejí na jednom ze tří umístění koncových uživatelů, kteří si vybírají, mezi které patří buď Velká Británie (Londýn), Evropa (Amsterdam) nebo USA (Iowa), Kanada nebo Austrálie.

5. Uchovávání a mazání osobních údajů 

5.1 Tento oddíl 5 stanoví naše zásady a postupy uchovávání údajů, které jsou navrženy tak, aby pomohly zajistit, že dodržíme naše zákonné povinnosti ve vztahu k uchovávání a mazání osobních údajů.

5.2 Osobní údaje, které zpracováváme pro jakýkoli účel nebo účely, nebudou uchovávány déle, než je nezbytné pro daný účel nebo účely.

5.3 Vaše osobní údaje budeme uchovávat následujícím způsobem:

(a) Fakturační údaje zaslané našim partnerům jsou uchovávány po dobu minimálně 7 let.

5.4 V některých případech není možné, abychom předem určili doby, po které budou vaše osobní údaje uchovávány. V takových případech určíme dobu uchování na základě následujících kritérií:

(a) doba uchování zálohovaných dat bude určena na základě konkrétní doby uložení nastavené uživatelem / správcem nebo partnerem v řešeních zálohování. (b) Pokud smažete nebo zavřete svůj zálohovací účet nebo odeberete zařízení ze plán zálohování všechna data jsou automaticky vymazána po 48 hodinách a nelze je obnovit.(c) Pokud zrušíte výběr souboru, souborů, složek nebo jednotky nebo cesty z výběru zálohy, bude záloha této položky vymazána ze zálohy na adrese náš cloud pomocí vámi zvoleného nastavení uchovávání.

5.5 Bez ohledu na ostatní ustanovení tohoto oddílu 5 si můžeme ponechat vaše osobní údaje, pokud je takové uchování nezbytné pro splnění právní povinnosti, které se na nás vztahuje, nebo za účelem ochrany vašich životně důležitých zájmů nebo životně důležitých zájmů jiné fyzické osoby.

6. Bezpečnost osobních údajů 

6.1 Přijmeme vhodná technická a organizační opatření, abychom zabezpečili vaše osobní údaje a zabránili ztrátě, zneužití nebo změně vašich osobních údajů.

6.2 Všechna data, která uchováváme, ukládáme a přenášíme pomocí několika vrstev šifrování.

6.3 Všechna naše hesla používaná pro přístup k našemu softwaru a IT systémům nelze uhodnout, administrátorská hesla mají délku 65 až 8000 znaků Loop Backup, u všech účtů používáme dvoufaktorovou autentizaci.

6.4 Zákazníci a naši partneři jsou zodpovědní za zachování důvěrnosti hesel a nebudeme vás žádat o vaše hesla (kromě případů, kdy se přihlásíte do našich řešení).

6.6 Všechny naše systémy pro přístup k administraci využívají zařízení Apple macOS nebo iOS běžící v naší zabezpečené interní síti. Nepoužíváme veřejné wifi sítě. Pokud byl například náš generální ředitel mimo kancelář a kontroloval e-maily, použije se vyhrazená 4G nebo zabezpečená satelitní síť. Všechna naše zařízení jsou šifrována a nezobrazují oznámení, když jsou uzamčena, a jsou globálně sledována naší e-mailovou platformou mimo naše datové centrum v Evropě. Všechna naše zařízení lze v případě potřeby vzdáleně vymazat.

6.7 Používáme několik dalších řešení, která nám pomáhají a prostřednictvím těchto systémů se ukládají některé informace:

Xero je náš účetní systém, který uchovává fakturační údaje našich partnerů a ukládá podrobnosti o zákaznických objednávkách. Tyto informace jsou uchovávány po dobu 7 let

Podrobnosti uložené v Xero: Vaše jméno, název společnosti, poštovní adresa, telefonní číslo, objednané řešení, cena, datum faktury, způsob platby, datum platby, poznámky k účtu. V Xero nejsou uloženy žádné informace o bankovním účtu, např. číslo účtu, kreditní nebo debetní karta.

Proužek je zpracovatelem plateb.

Zendesk který se používá, když partneři umístí lístek podpory. 

zoom se používá, když pořádáme webináře. Jejich datové centrum se nachází v USA se všemi daty šifrovanými end-to-end a zničenými na konci webinářů. Pro nahrávky je stáhneme a zpřístupníme prostřednictvím našich webových stránek. Rámec štítu na ochranu soukromí mezi EU a USA a Švýcarskem a USA

CCTV Naše prostory jsou uvnitř i vně chráněny CCTV kamerami, které zaznamenávají video a zvuk a zpracovávají rozpoznávání obličejů, rozpoznávání aut a zvířat, všechna data jsou šifrována a uložena v našem londýnském datovém centru.

7. Pozměňovací návrhy 

7.1 Změny tohoto oznámení zveřejňujeme na našich webových stránkách www.loopbackup.com

8. Vaše práva 

8.1 V této části 8 jsme shrnuli práva, která máte podle zákona o ochraně údajů. Některá práva jsou složitá a ne všechny podrobnosti byly zahrnuty do našich souhrnů. V souladu s tím byste si měli přečíst příslušné zákony a pokyny od regulačních orgánů, kde naleznete úplné vysvětlení těchto práv.

8.2 Vaše hlavní práva vyplývající z práva na ochranu údajů jsou:

a) právo na přístup; b) právo na opravu; c) právo na výmaz; d) právo na omezení zpracování; e) právo vznést námitku proti zpracování; f) právo na údaje přenositelnost;g) právo podat stížnost u dozorového úřadu; a (h) právo odvolat souhlas.

8.3 Máte právo na potvrzení, zda zpracováváme vaše osobní údaje či nikoli, a tam, kde je zpracováváme, máte právo na přístup k osobním údajům, spolu s některými doplňujícími informacemi. Tyto dodatečné informace zahrnují podrobnosti o účelech zpracování, kategoriích dotčených osobních údajů a příjemcích osobních údajů. Pokud nebudou dotčena práva a svobody ostatních, poskytneme vám kopii vašich osobních údajů. První kopie bude poskytnuta zdarma, ale další kopie mohou být za přiměřený poplatek.

Můžete požádat o přístup ke svým osobním údajům tak, že nás navštívíte na adrese https://help.loopbackup.com a zadáte žádost o zobrazení vašich údajů.

8.4 Máte právo na opravu jakýchkoli nepřesných osobních údajů o Vás a s přihlédnutím k účelům zpracování na doplnění neúplných osobních údajů o Vás.

8.5 Za určitých okolností máte právo na vymazání vašich osobních údajů bez zbytečného odkladu. Tyto okolnosti zahrnují: osobní údaje již nejsou potřebné ve vztahu k účelům, pro které byly shromážděny nebo jinak zpracovány; odvoláte souhlas se zpracováním na základě souhlasu; vznesete námitku proti zpracování podle určitých pravidel platných právních předpisů o ochraně údajů; zpracování je pro účely přímého marketingu; a osobní údaje byly zpracovávány protiprávně. Existují však výjimky z práva na výmaz. Obecné výjimky zahrnují případy, kdy je zpracování nezbytné: pro výkon práva na svobodu projevu a na informace; pro splnění zákonné povinnosti; nebo pro stanovení, výkon nebo obranu právních nároků.

8.6 Za určitých okolností máte právo na omezení zpracování vašich osobních údajů. Tyto okolnosti jsou: popíráte přesnost osobních údajů; zpracování je nezákonné, ale nesouhlasíte s vymazáním; již osobní údaje nepotřebujeme pro účely našeho zpracování, ale Vy je požadujete pro určení, výkon nebo obhajobu právních nároků; a vznesl jste námitku proti zpracování, dokud nebude tato námitka ověřena. Pokud bylo zpracování na tomto základě omezeno, můžeme vaše osobní údaje nadále uchovávat. Budeme je však jinak zpracovávat pouze: s vaším souhlasem; pro stanovení, výkon nebo obranu právních nároků; na ochranu práv jiné fyzické nebo právnické osoby; nebo z důvodů důležitého veřejného zájmu.

8.7 Máte právo vznést námitku proti našemu zpracování vašich osobních údajů z důvodů týkajících se vaší konkrétní situace, ale pouze v rozsahu, v němž právním základem pro zpracování je, že zpracování je nezbytné pro: splnění úkolu prováděného v ve veřejném zájmu nebo při výkonu jakékoli oficiální pravomoci, která je nám svěřena; nebo účely oprávněných zájmů sledovaných námi nebo třetí stranou. Pokud takovou námitku vznesete, přestaneme osobní údaje zpracovávat, pokud neprokážeme závažné oprávněné důvody pro zpracování, které převažují nad vašimi zájmy, právy a svobodami, nebo pokud se jedná o zpracování pro určení, výkon nebo obhajobu právních nároků.

8.8 Máte právo vznést námitku proti našemu zpracování vašich osobních údajů pro účely přímého marketingu (včetně profilování pro účely přímého marketingu). Pokud takovou námitku vznesete, přestaneme vaše osobní údaje pro tento účel zpracovávat.

8.9 Máte právo vznést námitku proti našemu zpracování vašich osobních údajů pro účely vědeckého nebo historického výzkumu nebo pro statistické účely na základě

týkající se vaší konkrétní situace, pokud není zpracování nezbytné pro splnění úkolu prováděného z důvodů veřejného zájmu.

8.10 V rozsahu, v jakém je právním základem pro naše zpracování vašich osobních údajů:

a) souhlas; nebo (b) že zpracování je nezbytné pro plnění smlouvy, jejíž jste smluvní stranou, nebo za účelem provedení kroků na vaši žádost před uzavřením smlouvy a toto zpracování je prováděno automatizovanými prostředky, máte právo získat od nás vaše osobní údaje ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu. Toto právo však neplatí tam, kde by tím byla nepříznivě dotčena práva a svobody jiných.

8.11 Pokud se domníváte, že naše zpracování vašich osobních údajů porušuje zákony o ochraně údajů, máte zákonné právo podat stížnost u dozorového úřadu odpovědného za ochranu údajů. Můžete tak učinit v členském státě EU, kde máte obvyklé bydliště, na pracovišti nebo v místě údajného porušení.

8.12 V rozsahu, v jakém je právním základem pro naše zpracování vašich osobních údajů souhlas, máte právo tento souhlas kdykoli odvolat. Odstoupení nebude mít vliv na zákonnost zpracování před odstoupením.

8.13 Jakékoli ze svých práv ve vztahu k vašim osobním údajům můžete uplatnit písemným oznámením nám NEBO e-mailovou korespondencí NEBO telefonickou korespondencí, kromě jiných způsobů uvedených v této části 8.

9. Naše detaily 

9.1 Náš úplný právní název je Loop Backup LLC

9.2 Jsme registrováni na

Loop Backup LLC
651 N. Široká ulice
Apartmá 201
Middletown
DE 19709
United States

9.3 Naše hlavní místo podnikání se nachází v místech uvedených na stránce o této webové stránce.

9.4 Můžete nás kontaktovat:

(a) poštou na poštovní adresu uvedenou výše; (b) pomocí naší webové stránky na adrese

https://loopbackup.com;(c)

10. Zástupce v rámci Evropské unie 

10.1 Náš zástupce v rámci Evropské unie ve vztahu k našim povinnostem vyplývajícím ze zákona o ochraně údajů je náš generální ředitel a našeho zástupce můžete kontaktovat prostřednictvím výše uvedených kontaktních údajů.

11. Úředník pro ochranu údajů 

11.1 Naším pověřencem pro ochranu osobních údajů je náš generální ředitel, pan Craig Laird Jamieson.

Loop Backup LLC
651 N. Široká ulice
Apartmá 201
Middletown
DE 19709

United States

Vaše zákonné jméno

Podepsán Craig Laird Jamieson

Podepsáno: 14. ledna 2023