Obchodní podmínky

1. Úvod
Tyto Podmínky upravují používání služeb poskytovaných Loop Backup LLC. Používáním našich služeb v plném rozsahu souhlasíte s těmito podmínkami. Pokud nesouhlasíte s těmito podmínkami nebo s jakoukoli částí těchto podmínek, nesmíte používat naše služby.

2. Platby a fakturace
A. Všechny služby poskytované společností Loop Backup LLC podléhají fakturaci a platbě.
b. Faktury jsou generovány měsíčně, ročně nebo každé tři roky a je třeba je zaplatit po obdržení s platbou automatickou platbou kreditní nebo debetní kartou.
C. Pokud vaše země pobytu vyžaduje zaplacení daně, Loop Backup LLC nebude vybírat daň, musíte ji zaplatit přímo vašemu daňovému úřadu.

3. Důsledky nezaplacení
A. V případě nezaplacené faktury společnost Loop Backup LLC pozastaví účet po 15 dnech.
b. Pokud nebude platba přijata do 30 dnů od data splatnosti, Loop Backup LLC trvale smaže účet uživatele a všechna data v něm obsažená, bez možnosti obnovení. Váš debet bude předán inkasní agentuře, aby získala zpět dlužné peníze nebo hodnotné položky, které budou vyžadovat dodatečné náklady a ovlivní vaše kreditní skóre.

4. Úprava nákladů na služby
A. Loop Backup LLC si vyhrazuje právo upravit náklady na své služby v reakci na změny tržních podmínek, provozních nákladů nebo jiných faktorů, které ovlivňují náklady na poskytování služeb.
b. O případných změnách cen budou uživatelé informováni minimálně 14 dní předem. Pokračování ve využívání služeb poté, co změny cen vstoupily v platnost, znamená přijetí nových sazeb.

5. Vrácení peněz
A. Uživatelé mají za určitých podmínek nárok na vrácení peněz za služby. Žádosti o vrácení peněz musí být podány písemně a předloženy oddělení služeb zákazníkům Loop Backup LLC.
b. Náhrady jsou omezeny na částku zaplacenou za jeden měsíc služby a jsou poskytovány výhradně na základě uvážení společnosti Loop Backup LLC.
C. Žádosti o vrácení peněz musí být podány do 30 dnů od data vyúčtování, za které se žádá o vrácení peněz.

6. Žádné náhrady za zálohové platby
A. Pokud se zákazník rozhodl zaplatit za služby předem a následně se rozhodne služby ukončit nebo má službu ukončenou z důvodu zneužití nebo nezaplacení dalších faktur, společnost Loop Backup LLC neposkytne náhradu za žádnou nevyužitou část služeb.
b. Tato zásada nevracení peněz platí bez ohledu na důvod zákazníka pro ukončení služeb.

7. Ukončení Služby Zákazníkem
A. Zákazníci, kteří chtějí ukončit své používání služeb Loop Backup LLC, nám musí poskytnout písemné oznámení o ukončení. Toto oznámení musí společnost Loop Backup LLC obdržet alespoň 90 dní před požadovaným datem ukončení.
b. Oznámení o ukončení by mělo obsahovat podrobnosti o účtu zákazníka, zamýšlené datum ukončení a jasné prohlášení o přání zákazníka ukončit služby.

8. Ukončení služby ze strany prodejce
A. Když ukončíte službu, kterou prodáváte svému koncovému uživateli, Loop Backup LLC bude přímo kontaktovat koncového uživatele, aby zjistil, zda si přeje i nadále uchovávat svá data v bezpečí a zálohovat, a to tak, že zaplatí Loop Backup LLC přímo a již ne prostřednictvím prodejce.

9. Ukončení služby společností Loop Backup LLC
A. Vaši službu můžeme ukončit kdykoli bez upozornění a bez jakékoli náhrady, může to být způsobeno nezaplacenými fakturami, zneužitím služby, nedostupností služby, bezpečnostními problémy nebo náklady na poskytování služby vyšší, než platíte.

10. Bezpečnostní odpovědnost zákazníků
A. Zákazníci jsou odpovědní za zachování důvěrnosti a bezpečnosti svých uživatelských jmen a hesel k účtu. Zákazník musí podniknout přiměřené kroky, aby zabránil neoprávněnému přístupu ke svému účtu.
b. Loop Backup LLC nemůže nést odpovědnost za jakoukoli ztrátu nebo škodu vzniklou v důsledku toho, že zákazník nechránil své přihlašovací údaje k účtu.

11. Dvoufaktorové ověřování (2FA)
A. Loop Backup LLC důrazně doporučuje, aby všichni zákazníci povolili pro své účty dvoufaktorové ověřování (2FA). 2FA přidává další vrstvu zabezpečení nad rámec pouhého uživatelského jména a hesla.
b. Pokyny pro povolení 2FA jsou k dispozici na našich webových stránkách nebo je lze získat kontaktováním zákaznické podpory.

12. Zabezpečení zařízení a systému
A. Zákazníci jsou povinni zajistit, aby na všech zařízeních používaných pro přístup ke službám Loop Backup LLC běžely aktuální, oficiálně podporované operační systémy se všemi nezbytnými bezpečnostními záplatami.
b. Nepoužití aktualizovaných a opravených operačních systémů může zvýšit riziko bezpečnostních slabin a může vést k neoprávněnému přístupu k účtu a datům zákazníka.
C. Loop Backup LLC si vyhrazuje právo pozastavit přístup ke službě pro jakýkoli účet, u kterého se zjistí, že přistupuje ke službám z nezabezpečených nebo zastaralých systémů, aby byla zachována celková bezpečnost služby.