Όροι και Προϋποθέσεις
1. Εισαγωγή
Αυτοί οι Όροι και Προϋποθέσεις διέπουν τη χρήση των υπηρεσιών που παρέχονται από την Loop Backup LLC. Χρησιμοποιώντας τις υπηρεσίες μας, συμφωνείτε πλήρως με αυτούς τους όρους. Εάν διαφωνείτε με αυτούς τους όρους ή οποιοδήποτε μέρος αυτών των όρων, δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μας.
2. Πληρωμές και Χρέωση
ένα. Όλες οι υπηρεσίες που παρέχονται από την Loop Backup LLC υπόκεινται σε χρέωση και πληρωμή.
σι. Τα τιμολόγια δημιουργούνται μηνιαία, ετήσια ή κάθε τρία χρόνια και οφείλονται να εξοφλούνται κατά την παραλαβή με πληρωμή που γίνεται με αυτόματη πληρωμή μέσω πιστωτικής ή χρεωστικής κάρτας.
Γ. Εάν η χώρα διαμονής σας απαιτεί την πληρωμή φόρου, τότε η Loop Backup LLC δεν θα εισπράξει φόρο, θα πρέπει να τον πληρώσετε απευθείας στη φορολογική σας αρχή.
3. Συνέπειες Μη Πληρωμής
ένα. Σε περίπτωση μη εξοφλημένου τιμολογίου, η Loop Backup LLC θα αναστείλει τον λογαριασμό μετά από 15 ημέρες.
σι. Εάν η πληρωμή δεν ληφθεί εντός 30 ημερών από την ημερομηνία λήξης της προθεσμίας, η Loop Backup LLC θα διαγράψει οριστικά τον λογαριασμό του χρήστη και όλα τα δεδομένα που περιέχονται εντός, χωρίς δυνατότητα ανάκτησης. Η χρέωσή σας θα μεταβιβαστεί σε μια εταιρεία είσπραξης για την ανάκτηση των οφειλόμενων χρημάτων ή στοιχείων αξίας που θα επιφέρουν επιπλέον κόστος και θα επηρεάσουν την πιστωτική σας βαθμολογία.
4. Αναπροσαρμογή Κόστους Υπηρεσιών
ένα. Η Loop Backup LLC διατηρεί το δικαίωμα να προσαρμόσει το κόστος των υπηρεσιών της ανάλογα με τις αλλαγές στις συνθήκες της αγοράς, τα λειτουργικά έξοδα ή άλλους παράγοντες που επηρεάζουν το κόστος παροχής υπηρεσιών.
σι. Οι χρήστες θα ειδοποιούνται για τυχόν αλλαγές στην τιμολόγηση τουλάχιστον 14 ημέρες νωρίτερα. Η συνέχιση της χρήσης των υπηρεσιών μετά την έναρξη ισχύος των αλλαγών τιμών συνιστά αποδοχή των νέων τιμών.
5. Πολιτική Επιστροφής
ένα. Οι χρήστες μπορούν να ζητήσουν επιστροφή χρημάτων για υπηρεσίες υπό ορισμένες προϋποθέσεις. Τα αιτήματα επιστροφής χρημάτων πρέπει να υποβάλλονται γραπτώς και να υποβάλλονται στο τμήμα εξυπηρέτησης πελατών της Loop Backup LLC.
σι. Οι επιστροφές χρημάτων περιορίζονται στο ποσό που καταβάλλεται για έναν μόνο μήνα υπηρεσίας και χορηγούνται αποκλειστικά κατά την κρίση της Loop Backup LLC.
ντο. Τα αιτήματα επιστροφής χρημάτων πρέπει να υποβάλλονται εντός 30 ημερών από την ημερομηνία χρέωσης για την οποία ζητείται η επιστροφή χρημάτων.
6. Καμία επιστροφή χρημάτων στις προκαταβολές
ένα. Εάν ένας πελάτης έχει επιλέξει να πληρώσει για τις υπηρεσίες εκ των προτέρων και στη συνέχεια αποφασίσει να τερματίσει τις υπηρεσίες ή έχει τερματίσει την υπηρεσία λόγω κατάχρησης ή μη πληρωμής πρόσθετων τιμολογίων, τότε η Loop Backup LLC δεν θα παρέχει επιστροφή χρημάτων για οποιοδήποτε τμήμα των υπηρεσιών που δεν έχει χρησιμοποιηθεί.
σι. Αυτή η πολιτική μη επιστροφής χρημάτων ισχύει ανεξάρτητα από τον λόγο του πελάτη για τον τερματισμό των υπηρεσιών.
7. Τερματισμός της Υπηρεσίας από τον Πελάτη
ένα. Οι πελάτες που επιθυμούν να τερματίσουν τη χρήση των υπηρεσιών Loop Backup LLC πρέπει να μας παράσχουν γραπτή ειδοποίηση τερματισμού. Αυτή η ειδοποίηση πρέπει να ληφθεί από την Loop Backup LLC τουλάχιστον 90 ημέρες πριν από την επιθυμητή ημερομηνία τερματισμού.
σι. Η ειδοποίηση τερματισμού θα πρέπει να περιλαμβάνει τα στοιχεία του λογαριασμού του πελάτη, την προβλεπόμενη ημερομηνία τερματισμού και μια σαφή δήλωση της επιθυμίας του πελάτη να τερματίσει τις υπηρεσίες.
8. Τερματισμός της υπηρεσίας από τον μεταπωλητή
ένα. Όταν τερματίζετε μια υπηρεσία που πουλάτε στον τελικό χρήστη σας, τότε η Loop Backup LLC θα επικοινωνήσει απευθείας με τον τελικό χρήστη για να δει εάν επιθυμεί να συνεχίσει να διατηρεί ασφαλή και εφεδρικά τα δεδομένα του πληρώνοντας απευθείας την Loop Backup LLC και όχι πλέον μέσω μεταπωλητή.
9. Τερματισμός της υπηρεσίας από την Loop Backup LLC
ένα. Ενδέχεται να τερματίσουμε την υπηρεσία σας ανά πάσα στιγμή χωρίς προειδοποίηση και χωρίς επιστροφή χρημάτων, αυτό μπορεί να οφείλεται σε απλήρωτα τιμολόγια, κατάχρηση υπηρεσίας, μη διαθέσιμη υπηρεσία, ζητήματα ασφαλείας ή κόστος παροχής της υπηρεσίας σε εσάς περισσότερο από αυτό που πληρώνετε.
10. Ευθύνες Ασφάλειας Πελατών
ένα. Οι πελάτες είναι υπεύθυνοι για τη διατήρηση της εμπιστευτικότητας και της ασφάλειας των ονομάτων χρήστη και των κωδικών πρόσβασης του λογαριασμού τους. Ο πελάτης πρέπει να λάβει εύλογα μέτρα για να αποτρέψει μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση στον λογαριασμό του.
σι. Η Loop Backup LLC δεν μπορεί να θεωρηθεί υπεύθυνη για οποιαδήποτε απώλεια ή ζημιά προκύψει από την αδυναμία του πελάτη να προστατεύσει τα διαπιστευτήρια του λογαριασμού του.
11. Έλεγχος ταυτότητας δύο παραγόντων (2FA)
ένα. Η Loop Backup LLC συνιστά ανεπιφύλακτα σε όλους τους πελάτες να ενεργοποιούν τον έλεγχο ταυτότητας δύο παραγόντων (2FA) για τους λογαριασμούς τους. Το 2FA προσθέτει ένα επιπλέον επίπεδο ασφάλειας πέρα από το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασης.
σι. Οδηγίες για την ενεργοποίηση του 2FA είναι διαθέσιμες στον ιστότοπό μας ή μπορείτε να λάβετε επικοινωνώντας με την υποστήριξη πελατών.
12. Ασφάλεια συσκευής και συστήματος
ένα. Οι πελάτες πρέπει να διασφαλίζουν ότι όλες οι συσκευές που χρησιμοποιούνται για πρόσβαση στις υπηρεσίες Loop Backup LLC εκτελούν τρέχοντα, επίσημα υποστηριζόμενα λειτουργικά συστήματα με όλες τις απαραίτητες ενημερώσεις κώδικα ασφαλείας.
σι. Η αποτυχία χρήσης ενημερωμένων και διορθωμένων λειτουργικών συστημάτων μπορεί να αυξήσει τον κίνδυνο τρωτών σημείων ασφαλείας και θα μπορούσε να οδηγήσει σε μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση στο λογαριασμό και τα δεδομένα του πελάτη.
ντο. Η Loop Backup LLC διατηρεί το δικαίωμα να αναστείλει την πρόσβαση στην υπηρεσία για οποιονδήποτε λογαριασμό διαπιστωθεί ότι έχει πρόσβαση σε υπηρεσίες από μη ασφαλή ή παλιά συστήματα, για να διατηρήσει τη συνολική ασφάλεια της υπηρεσίας.