SKILMÁLAR

1. Inngangur
Þessir skilmálar gilda um notkun á þjónustu sem Loop Backup LLC veitir. Með því að nota þjónustu okkar samþykkir þú þessa skilmála að fullu. Ef þú ert ósammála þessum skilmálum eða einhverjum hluta þessara skilmála hefurðu ekki leyfi til að nota þjónustu okkar.

2. Greiðslur og innheimta
a. Öll þjónusta sem Loop Backup LLC veitir er háð innheimtu og greiðslu.
b. Reikningar eru búnir til mánaðarlega, árlega eða á þriggja ára fresti og eiga að greiðast við móttöku með greiðslu með sjálfvirkri greiðslu með kredit- eða debetkorti.
C. Ef búsetuland þitt krefst þess að skattur sé greiddur mun Loop Backup LLC ekki innheimta skatt, þú þarft að greiða þetta beint til skattyfirvalda.

3. Afleiðingar vanskila
a. Ef um ógreiddan reikning er að ræða mun Loop Backup LLC loka reikningnum eftir 15 daga.
b. Ef greiðsla berst ekki innan 30 daga frá gjalddaga mun Loop Backup LLC eyða reikningi notandans varanlega og öllum gögnum sem eru í þeim, án möguleika á endurheimt. Debet þín verður send til innheimtustofnunar til að endurheimta gjaldfallna peninga eða verðmæti sem mun hafa aukakostnað í för með sér og mun hafa áhrif á lánstraust þitt.

4. Leiðrétting á þjónustukostnaði
a. Loop Backup LLC áskilur sér rétt til að breyta kostnaði við þjónustu sína til að bregðast við breytingum á markaðsaðstæðum, rekstrarkostnaði eða öðrum þáttum sem hafa áhrif á kostnað við að veita þjónustu.
b. Notendum verður tilkynnt um allar breytingar á verðlagningu með að minnsta kosti 14 daga fyrirvara. Áframhaldandi notkun þjónustunnar eftir að verðbreytingar hafa tekið gildi felur í sér samþykki á nýjum verðum.

5. Endurgreiðslustefna
a. Notendur eru gjaldgengir til að biðja um endurgreiðslu fyrir þjónustu við ákveðnar aðstæður. Endurgreiðslubeiðnir verða að vera skriflegar og sendar til Loop Backup LLC þjónustudeildar.
b. Endurgreiðslur takmarkast við þá upphæð sem greidd er fyrir einn mánuð í þjónustu og eru veittar eingöngu að ákvörðun Loop Backup LLC.
c. Beiðnir um endurgreiðslu verða að berast innan 30 daga frá greiðsludegi sem óskað er eftir endurgreiðslu fyrir.

6. Engar endurgreiðslur á fyrirframgreiðslum
a. Ef viðskiptavinur hefur kosið að greiða fyrir þjónustu fyrirfram og ákveður í kjölfarið að segja upp þjónustunni eða láta stöðva þjónustuna vegna misnotkunar, eða vangreiðslu á viðbótarreikningum, mun Loop Backup LLC ekki veita endurgreiðslu fyrir ónotaðan hluta þjónustunnar.
b. Þessi regla um enga endurgreiðslu gildir óháð ástæðu viðskiptavinarins fyrir því að hætta þjónustunni.

7. Uppsögn viðskiptavinar á þjónustu
a. Viðskiptavinir sem vilja hætta notkun sinni á Loop Backup LLC þjónustu verða að gefa okkur skriflega tilkynningu um uppsögn. Þessi tilkynning verður að berast Loop Backup LLC að minnsta kosti 90 dögum fyrir æskilegan uppsagnardag.
b. Uppsagnartilkynningin ætti að innihalda upplýsingar um reikning viðskiptavinarins, fyrirhugaðan uppsagnardag og skýra yfirlýsingu um vilja viðskiptavinarins til að hætta þjónustunni.

8. Uppsögn á þjónustu af hálfu söluaðila
a. Þegar þú hættir þjónustu sem þú selur endanlegum notanda þínum mun Loop Backup LLC hafa beint samband við endanotandann til að sjá hvort þeir vilji halda áfram að halda gögnum sínum öruggum og taka öryggisafrit með því að greiða Loop Backup LLC beint og ekki lengur í gegnum söluaðila.

9. Uppsögn þjónustu frá Loop Backup LLC
a. Við getum sagt upp þjónustunni þinni hvenær sem er án fyrirvara og án endurgreiðslu, það getur verið vegna ógreiddra reikninga, misnotkunar á þjónustu, þjónustu sem ekki er lengur tiltæk, öryggisvandamála eða kostnaðar við að veita þér þjónustuna meira en þú borgar.

10. Öryggisábyrgð viðskiptavina
a. Viðskiptavinir bera ábyrgð á að viðhalda trúnaði og öryggi notendanafna og lykilorða reikningsins síns. Viðskiptavinur verður að gera sanngjarnar ráðstafanir til að koma í veg fyrir óviðkomandi aðgang að reikningi sínum.
b. Loop Backup LLC getur ekki borið ábyrgð á tjóni eða tjóni sem stafar af því að viðskiptavinurinn hefur ekki verndað reikningsskilríki sín.

11. Tveggja þátta auðkenning (2FA)
a. Loop Backup LLC mælir eindregið með því að allir viðskiptavinir virki tvíþætta auðkenningu (2FA) fyrir reikninga sína. 2FA bætir við auknu öryggislagi umfram notandanafnið og lykilorðið.
b. Leiðbeiningar um að virkja 2FA eru fáanlegar á vefsíðu okkar eða hægt er að nálgast þær með því að hafa samband við þjónustuver.

12. Öryggi tækja og kerfis
a. Viðskiptavinir þurfa að tryggja að öll tæki sem notuð eru til að fá aðgang að Loop Backup LLC þjónustu keyri núverandi, opinberlega studd stýrikerfi með öllum nauðsynlegum öryggisplástrum.
b. Misbrestur á að nota uppfærð og lagfærð stýrikerfi getur aukið hættuna á öryggisveikleikum og gæti leitt til óviðkomandi aðgangs að reikningi og gögnum viðskiptavinarins.
c. Loop Backup LLC áskilur sér rétt til að stöðva þjónustuaðgang fyrir hvaða reikning sem er uppvís að aðgangi að þjónustu frá óöruggum eða úreltum kerfum, til að viðhalda heildaröryggi þjónustunnar.