Warunki i zasady
1. Wstęp
Niniejszy Regulamin reguluje korzystanie z usług świadczonych przez Loop Backup LLC. Korzystając z naszych usług, zgadzasz się w pełni na te warunki. Jeśli nie zgadzasz się z niniejszymi warunkami lub jakąkolwiek ich częścią, nie możesz korzystać z naszych usług.
2. Płatności i rozliczenia
A. Wszystkie usługi świadczone przez Loop Backup LLC podlegają rozliczeniu i płatności.
B. Faktury wystawiane są co miesiąc, co rok lub co trzy lata i należy je opłacić po ich otrzymaniu, za pomocą automatycznej płatności kartą kredytową lub debetową.
C. Jeśli Twój kraj zamieszkania wymaga zapłaty podatku, Loop Backup LLC nie pobierze podatku, musisz zapłacić go bezpośrednio swojemu organowi podatkowemu.
3. Konsekwencje braku płatności
A. W przypadku nieopłacenia faktury Loop Backup LLC zawiesza konto po upływie 15 dni.
b. Jeśli płatność nie zostanie otrzymana w ciągu 30 dni od daty wymagalności, Loop Backup LLC trwale usunie konto użytkownika i wszystkie zawarte w nim dane, bez możliwości odzyskania. Twój debet zostanie przekazany do agencji windykacyjnej w celu odzyskania należnych pieniędzy lub przedmiotów wartościowych, co spowoduje dodatkowe koszty i wpłynie na Twój wynik kredytowy.
4. Korekta Kosztów Usług
A. Loop Backup LLC zastrzega sobie prawo do dostosowania kosztów swoich usług w odpowiedzi na zmiany warunków rynkowych, wydatków operacyjnych lub innych czynników mających wpływ na koszt świadczenia usług.
B. O wszelkich zmianach cenowych Użytkownicy zostaną powiadomieni z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem. Dalsze korzystanie z usług po wejściu w życie zmian cenowych oznacza akceptację nowych stawek.
5. Zasady zwrotu kosztów
A. Użytkownicy są uprawnieni do żądania zwrotu kosztów usług pod pewnymi warunkami. Żądanie zwrotu środków musi zostać sporządzone w formie pisemnej i przesłane do działu obsługi klienta Loop Backup LLC.
B. Zwroty są ograniczone do kwoty zapłaconej za jeden miesiąc świadczenia usługi i przyznawane są wyłącznie według uznania Loop Backup LLC.
C. Żądanie zwrotu środków należy złożyć w ciągu 30 dni od daty rozliczenia, za którą wnioskowany jest zwrot pieniędzy.
6. Brak zwrotów zaliczek
A. Jeśli klient zdecydował się zapłacić za usługi z góry, a następnie zdecyduje się zakończyć świadczenie usług lub świadczenie usługi zostało zakończone z powodu nadużyć lub niezapłacenia dodatkowych faktur, wówczas Loop Backup LLC nie zwróci pieniędzy za jakąkolwiek niewykorzystaną część usług.
B. Niniejsza polityka dotycząca braku zwrotu kosztów ma zastosowanie niezależnie od przyczyny zakończenia świadczenia usług przez klienta.
7. Zakończenie świadczenia Usługi przez Klienta
A. Klienci, którzy chcą zakończyć korzystanie z usług Loop Backup LLC, muszą dostarczyć nam pisemne powiadomienie o wypowiedzeniu. To powiadomienie musi zostać otrzymane przez Loop Backup LLC co najmniej 90 dni przed żądaną datą rozwiązania umowy.
B. Zawiadomienie o wypowiedzeniu powinno zawierać dane konta klienta, planowaną datę wypowiedzenia oraz jasne oświadczenie o chęci zakończenia świadczenia usług przez klienta.
8. Zakończenie świadczenia usług przez Sprzedawcę
A. Kiedy zakończysz świadczenie usługi, którą sprzedajesz użytkownikowi końcowemu, Loop Backup LLC skontaktuje się bezpośrednio z użytkownikiem końcowym, aby sprawdzić, czy chce on nadal chronić swoje dane i tworzyć kopie zapasowe, płacąc Loop Backup LLC bezpośrednio, a nie za pośrednictwem sprzedawcy.
9. Zakończenie świadczenia usług przez Loop Backup LLC
A. Możemy zakończyć Twoją usługę w dowolnym momencie bez uprzedzenia i bez zwrotu pieniędzy, może to wynikać z niezapłaconych faktur, nadużycia w usłudze, braku dostępności usługi, problemów związanych z bezpieczeństwem lub kosztu świadczenia usługi wyższej niż płacisz.
10. Obowiązki klientów dotyczące bezpieczeństwa
A. Klienci są odpowiedzialni za zachowanie poufności i bezpieczeństwa nazw użytkowników i haseł do swoich kont. Klient ma obowiązek podjąć rozsądne kroki, aby uniemożliwić nieautoryzowany dostęp do swojego konta.
B. Loop Backup LLC nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek straty lub szkody wynikające z niezapewnienia przez klienta ochrony danych uwierzytelniających jego konto.
11. Uwierzytelnianie dwuetapowe (2FA)
A. Loop Backup LLC zdecydowanie zaleca, aby wszyscy klienci włączyli uwierzytelnianie dwuskładnikowe (2FA) na swoich kontach. 2FA dodaje dodatkową warstwę zabezpieczeń wykraczającą poza samą nazwę użytkownika i hasło.
B. Instrukcje dotyczące włączania 2FA są dostępne na naszej stronie internetowej lub można je uzyskać kontaktując się z obsługą klienta.
12. Bezpieczeństwo urządzenia i systemu
A. Klienci mają obowiązek upewnić się, że na wszystkich urządzeniach używanych do uzyskiwania dostępu do usług Loop Backup LLC działają aktualne, oficjalnie wspierane systemy operacyjne z zainstalowanymi wszystkimi niezbędnymi poprawkami zabezpieczeń.
B. Niestosowanie zaktualizowanych i załatanych systemów operacyjnych może zwiększyć ryzyko wystąpienia luk w zabezpieczeniach i może skutkować nieuprawnionym dostępem do konta i danych Klienta.
C. Loop Backup LLC zastrzega sobie prawo do zawieszenia dostępu do usług dla każdego konta, w przypadku którego okaże się, że uzyskuje dostęp do usług z niezabezpieczonych lub przestarzałych systemów, w celu utrzymania ogólnego bezpieczeństwa usługi.