Ana içeriğe atla

Şartlar ve Koşullar


1. Giriş
Bu Hüküm ve Koşullar, Loop Backup LLC tarafından sağlanan hizmetlerin kullanımını yönetir. Hizmetlerimizi kullanarak bu şartları tamamen kabul etmiş olursunuz. Bu şartları veya bu şartların herhangi bir bölümünü kabul etmiyorsanız hizmetlerimizi kullanmanıza izin verilmez.

2. Ödemeler ve Faturalandırma
A. Loop Backup LLC tarafından sağlanan tüm hizmetler faturalandırmaya ve ödemeye tabidir.
B. Faturalar aylık, yıllık veya üç yılda bir düzenlenir ve ödeme alındıktan sonra kredi veya banka kartıyla otomatik ödeme yoluyla ödenir.
C. İkamet ettiğiniz ülke vergi ödenmesini gerektiriyorsa Loop Backup LLC vergi tahsil etmeyecektir; bunu doğrudan vergi dairenize ödemeniz gerekir.

3. Ödeme yapılmamasının sonuçları
A. Faturanın ödenmemesi durumunda Loop Backup LLC, hesabı 15 gün sonra askıya alacaktır.
b. Ödeme vadesinden itibaren 30 gün içinde alınmazsa, Loop Backup LLC kullanıcının hesabını ve içindeki tüm verileri kurtarma olasılığı olmaksızın kalıcı olarak silecektir. Borcunuz, ek maliyetlere neden olacak ve kredi puanınızı etkileyecek olan vadesi geçmiş parayı veya değerli eşyaları kurtarmak için bir tahsilat acentesine aktarılacaktır.

4. Hizmet Maliyetlerinin Ayarlanması
A. Loop Backup LLC, piyasa koşullarındaki, operasyonel giderlerdeki veya hizmet sağlama maliyetini etkileyen diğer faktörlerdeki değişikliklere yanıt olarak hizmetlerinin maliyetini ayarlama hakkını saklı tutar.
B. Kullanıcılara, fiyatlandırmadaki herhangi bir değişiklik en az 14 gün önceden bildirilecektir. Fiyat değişiklikleri yürürlüğe girdikten sonra hizmetlerin kullanılmaya devam edilmesi, yeni fiyatların kabul edildiği anlamına gelir.

5. İade Politikası
A. Kullanıcılar belirli koşullar altında hizmetler için geri ödeme talep etme hakkına sahiptir. Geri ödeme talepleri yazılı olarak yapılmalı ve Loop Backup LLC müşteri hizmetleri departmanına gönderilmelidir.
B. Geri ödemeler, tek bir aylık hizmet için ödenen tutarla sınırlıdır ve yalnızca Loop Backup LLC'nin takdirine bağlı olarak verilir.
C. Geri ödeme talepleri, geri ödemenin talep edildiği fatura tarihinden itibaren 30 gün içinde yapılmalıdır.

6. Peşin Ödemelerde İade Yapılmaz
A. Bir müşterinin hizmetler için ödeme yapmayı seçmesi ve ardından hizmetleri sonlandırmaya karar vermesi veya hizmetin kötüye kullanılması veya ek faturaların ödenmemesi nedeniyle feshedilmesi durumunda Loop Backup LLC, hizmetlerin kullanılmayan kısımları için geri ödeme yapmayacaktır.
B. Bu geri ödeme yapmama politikası, müşterinin hizmetleri sonlandırma nedenine bakılmaksızın geçerlidir.


7. Hizmetin Müşteri Tarafından Feshi
A. Loop Backup LLC hizmetlerini kullanmayı sonlandırmak isteyen müşteriler, bize yazılı bir fesih bildirimi sunmalıdır. Bu bildirimin Loop Backup LLC tarafından istenen fesih tarihinden en az 90 gün önce alınması gerekir.
B. Fesih bildirimi, müşterinin hesap ayrıntılarını, planlanan fesih tarihini ve müşterinin hizmetleri sonlandırma isteğine ilişkin açık bir beyanı içermelidir.


8. Bayi Tarafından Hizmetin Feshi
A. Son kullanıcınıza sattığınız bir hizmeti sonlandırdığınızda Loop Backup LLC, artık bir satıcı aracılığıyla değil, doğrudan Loop Backup LLC'ye ödeme yaparak verilerini güvende tutmaya ve yedeklemeye devam etmek isteyip istemediklerini öğrenmek için son kullanıcıyla doğrudan iletişime geçecektir.

9. Loop Backup LLC Tarafından Hizmetin Feshi
A. Ödenmemiş faturalar, hizmetin kötüye kullanılması, hizmetin artık mevcut olmaması, güvenlik sorunları veya hizmeti size ödediğinizden daha fazla sunmanın maliyeti nedeniyle hizmetinizi herhangi bir zamanda bildirimde bulunmaksızın ve herhangi bir geri ödeme yapılmaksızın sonlandırabiliriz.

10. Müşterilerin Güvenlik Sorumlulukları
A. Müşteriler, hesap kullanıcı adlarının ve şifrelerinin gizliliğini ve güvenliğini korumaktan sorumludur. Müşteri, hesabına yetkisiz erişimi önlemek için makul adımları atmalıdır.
B. Loop Backup LLC, müşterinin hesap bilgilerini korumamasından kaynaklanan herhangi bir kayıp veya hasardan sorumlu tutulamaz.

11. İki Faktörlü Kimlik Doğrulama (2FA)
A. Loop Backup LLC, tüm müşterilerin hesapları için iki faktörlü kimlik doğrulamayı (2FA) etkinleştirmelerini şiddetle tavsiye eder. 2FA, kullanıcı adı ve şifrenin ötesinde ek bir güvenlik katmanı ekler.
B. 2FA'yı etkinleştirme talimatları web sitemizde mevcuttur veya müşteri desteğiyle iletişime geçilerek edinilebilir.

12. Cihaz ve Sistem Güvenliği
A. Müşterilerin, Loop Backup LLC hizmetlerine erişmek için kullanılan tüm cihazların, gerekli tüm güvenlik yamalarının uygulandığı güncel, resmi olarak desteklenen işletim sistemlerini çalıştırdığından emin olmaları gerekir.
B. Güncellenmiş ve yama uygulanmış işletim sistemlerinin kullanılmaması, güvenlik açıkları riskini artırabilir ve müşterinin hesabına ve verilerine yetkisiz erişime yol açabilir.
C. Loop Backup LLC, hizmetin genel güvenliğini korumak amacıyla, güvenli olmayan veya güncel olmayan sistemlerden hizmetlere eriştiği tespit edilen herhangi bir hesap için hizmet erişimini askıya alma hakkını saklı tutar.