GDPR


CeeJay 소프트웨어 제한
23 멜빌 스트리트
에든버러
스코틀랜드
EH3 7PE

등록 번호 SC390957로 스코틀랜드에 등록되었으며

파트너 이름:

회사 주소 :

등록:

회사 등록 번호:

귀하의 이메일 주소 :

1. 소개 

1.1 우리는 개인 데이터를 저장하고 처리하는 모든 개인과 파트너의 개인 정보를 보호하기 위해 최선을 다합니다. 이 통지에서 우리는 귀하와 귀하의 고객 개인 데이터를 처리하는 방법을 설명합니다.

1.2 이 통지는 당사가 귀하의 개인 데이터와 관련하여 데이터 컨트롤러 역할을 하는 경우 적용됩니다. 즉, 당사가 해당 개인 데이터 처리의 목적과 수단을 결정합니다.

1.3 이 통지에서 "당사", "당사" 및 "저희의"는 CeeJay Software Limited를 의미합니다.

2. 우리가 귀하의 개인 데이터를 사용하는 방법 

2.1 이 섹션 2에서 우리는 다음을 설정했습니다.

(a) 당사가 처리할 수 있는 개인 데이터의 일반 범주, (b) 당사가 귀하로부터 직접 획득하지 않은 개인 데이터의 경우, 해당 데이터의 출처 및 특정 범주, (c) 당사가 처리할 수 있는 목적 개인 데이터 처리 및(d) 처리의 법적 근거.

2.2 당사는 귀하의 파트너 계정 데이터("계정 데이터")를 처리할 수 있습니다. 계정 데이터에는 귀하의 이름, 우편 주소, 전화번호 및 이메일 주소가 포함될 수 있습니다. 계정 데이터의 출처는 귀하 또는 귀하의 고용주입니다. 계정 데이터는 서비스 제공, 서비스 보안 보장, 데이터베이스 백업 유지 및 귀하와 통신할 목적으로 처리될 수 있습니다. 이 처리의 법적 근거는 동의 또는 당사의 정당한 이익, 즉 당사 비즈니스의 적절한 관리 또는 귀하와 당사 간의 계약 이행 및/또는 귀하의 요청에 따라 그러한 계약을 체결하기 위한 조치를 취하는 것입니다.

2.3 당사는 서비스 이용 과정에서 제공되는 귀하의 개인 데이터("서비스 데이터")를 처리할 수 있습니다. 서비스 데이터에는 클라우드 서버 사용량, 스토리지 사용량 및 로그인 활동이 포함될 수 있습니다. 서비스 데이터의 출처는 귀하 또는 귀하의 고용주입니다. 서비스 데이터는 서비스 제공, 서비스 보안 보장, 데이터베이스 백업 유지 및 귀하와 통신할 목적으로 처리될 수 있습니다. 이 처리의 법적 근거는 동의 또는 당사의 정당한 이익, 즉 당사 비즈니스의 적절한 관리 또는 귀하와 당사 간의 계약 이행 및/또는 귀하의 요청에 따라 그러한 계약을 체결하기 위한 조치를 취하는 것입니다.

2.4 당사는 귀하가 당사와 체결한 상품 및 서비스 구매를 포함하여 거래와 관련된 정보("거래 데이터")를 처리할 수 있습니다. 거래 데이터에는 연락처 세부 정보, 카드 세부 정보 및 거래 세부 정보가 포함될 수 있습니다. 거래 데이터는 구매한 상품 및 서비스를 제공하고 해당 거래에 대한 적절한 기록을 유지하기 위한 목적으로 처리될 수 있습니다. 이 처리의 법적 근거는 귀하와 당사 간의 계약 이행 및/또는 귀하의 요청에 따라 그러한 계약 및 당사의 정당한 이익, 즉 당사 비즈니스의 적절한 관리에 대한 당사의 이익을 체결하기 위한 조치를 취하는 것입니다.

2.5 당사는 이메일 알림 및/또는 뉴스레터 구독을 위해 귀하가 제공한 정보("알림 데이터")를 처리할 수 있습니다. 알림 데이터는 관련 알림 및/또는 뉴스레터를 보내기 위한 목적으로 처리될 수 있습니다. 이 처리의 법적 근거는 동의 또는 귀하와 당사 간의 계약 이행 및/또는 귀하의 요청에 따라 그러한 계약을 체결하기 위한 조치를 취하는 것입니다.

2.6 당사는 귀하가 당사에 보내는 모든 커뮤니케이션에 포함되거나 이와 관련된 정보("서신 데이터")를 처리할 수 있습니다. 통신 데이터는 통신 내용 및 통신과 관련된 메타데이터를 포함할 수 있다. 통신 데이터는 귀하와 통신하고 기록을 보관할 목적으로 처리될 수 있습니다. 이 처리에 대한 법적 근거는 당사의 정당한 이익, 즉 당사 비즈니스의 적절한 관리 및 사용자와의 커뮤니케이션입니다.

2.7 당사는 법원 절차 또는 행정적 또는 법원 밖 절차에서 법적 청구의 설정, 행사 또는 방어에 필요한 경우 이 통지에서 식별된 귀하의 개인 데이터를 처리할 수 있습니다. 이 처리의 법적 근거는 당사의 정당한 이익, 즉 당사의 법적 권리, 귀하의 법적 권리 및 타인의 법적 권리를 보호하고 주장하는 것입니다.

2.8 당사는 보험 보장을 획득 또는 유지, 위험 관리 또는 전문적인 조언을 얻기 위해 필요한 경우 이 통지에서 식별된 귀하의 개인 데이터를 처리할 수 있습니다. 이 처리의 법적 근거는 당사의 합법적인 이익, 즉 위험으로부터 당사 비즈니스를 적절하게 보호하는 것입니다.

2.9 이 섹션 2에 명시된 귀하의 개인 데이터를 처리할 수 있는 특정 목적 외에도, 당사는 당사가 적용되는 법적 의무를 준수하기 위해 그러한 처리가 필요한 경우 귀하의 개인 데이터를 처리할 수도 있습니다. 귀하의 중요한 이익 또는 다른 자연인의 중요한 이익을 보호하기 위해.

2.10 요청하지 않는 한 다른 사람의 개인 데이터를 제공하지 마십시오.

3. 귀하의 개인정보를 타인에게 제공 

3.1 당사는 이 통지에 명시된 목적과 법적 근거에 따라 합리적으로 필요한 범위 내에서 당사 그룹의 모든 구성원(이는 당사의 자회사를 의미함)에게 귀하의 개인 데이터를 공개할 수 있습니다.

3.2 당사는 보험 보장을 얻거나 유지하고, 위험을 관리하고, 전문적인 조언을 얻거나, 법정에서 법적 청구를 설정, 행사 또는 방어하기 위해 합리적으로 필요한 범위에서 귀하의 개인 데이터를 당사 보험사 및/또는 전문 고문에게 공개할 수 있습니다. 절차 또는 행정 절차 또는 법원 밖 절차.

3.3 서비스와 관련된 금융 거래는 GoCardless 및/또는 Stripe 결제 방식에 따라 당사 결제 서비스 제공업체에서 처리할 수 있습니다. 당사는 귀하의 지불을 처리하고, 해당 지불을 환불하고, 그러한 지불 및 환불과 관련된 불만 및 질문을 처리하기 위해 필요한 범위까지만 지불 서비스 제공자와 거래 데이터를 공유합니다. gocardless.com 및 stripe.com에서 결제 서비스 제공업체의 개인정보 보호정책 및 관행에 대한 정보를 찾을 수 있습니다.

3.5 이 섹션 3에 명시된 개인 데이터의 특정 공개 외에도 당사는 해당 공개가 당사가 적용되는 법적 의무를 준수하거나 귀하의 중요한 이익 또는 다른 자연인의 중요한 이익. 당사는 또한 법적 청구의 설정, 행사 또는 방어를 위해 그러한 공개가 필요한 경우 귀하의 개인 데이터를 공개할 수 있습니다.

법원 절차에서든 행정 절차에서든 법원 밖 절차에서든.

4. 개인 데이터의 국제 전송 

4.1 섹션 4에서 당사는 귀하의 개인 데이터가 유럽 경제 지역(EEA) 외부의 국가로 전송될 수 있는 상황에 대한 정보를 제공합니다.

4.2 우리는 스코틀랜드(본사), 런던, 프랑크푸르트, 암스테르담, 프라하, 미국 및 뉴질랜드에 데이터 센터를 두고 있습니다. 유럽연합 집행위원회는 이러한 각 국가의 데이터 보호법과 관련하여 "적절한 결정"을 내렸습니다. 이러한 각 국가로의 전송은 적절한 보호 장치, 즉 유럽 위원회에서 채택하거나 승인한 표준 데이터 보호 조항의 사용으로 보호됩니다.

4.3 당사 서비스의 데이터 위치

전송되는 모든 데이터는 암호화되며, 저장된 모든 데이터는 모든 서비스에 대해 여러 계층으로 암호화됩니다. 스코틀랜드 본사에 있는 CeeJay Software의 소수 구성원만 설정에 액세스하고 백업 상태를 보여주는 로그 파일을 볼 수 있습니다. 최종 사용자(고객)만이 암호화된 파일 수준 데이터를 해독할 수 있습니다.

우리의 웹 사이트 :  

www.ceejay.com 및 loopbackup.com

전송 및 저장 시 모든 데이터가 암호화된 영국 및/또는 유럽에 있으며 스코틀랜드의 팀만 웹사이트 데이터에 액세스할 수 있습니다. 웹사이트에는 Backup Intelligence 및 Protected Intelligence인 당사의 모든 서비스에 대한 주문 양식이 포함되어 있습니다. 귀하의 이름, 회사명, 우편 주소, 전화번호, 이메일 주소, 청구서 이메일 주소, 구매하고자 하는 요금제, 생성된 IP 주소 및 날짜를 ​​요청하고 모두 저장됩니다. 또한 웹사이트의 성능, 방문자, 브라우저, 페이지 조회수를 분석하기 위해 Google Analytics를 사용합니다.

루프 백업은 Office 365 및 Google Suite용입니다.

모든 계정의 마스터 서버는 사용된 모든 설정과 함께 사용자 이름 및 암호화된 로그인 정보를 저장하는 유럽에 있습니다.

최종 사용자가 암호화된 백업 데이터를 저장하기 위해 선택한 스토리지 서버는 영국(런던), 유럽(암스테르담) 또는 미국(아이오와), 캐나다 또는 호주 중에서 최종 사용자가 선택한 세 위치 중 하나에 있습니다.

5. 개인정보의 보유 및 삭제 

5.1 이 섹션 5는 개인 데이터의 보유 및 삭제와 관련된 법적 의무를 준수하도록 설계된 데이터 보유 정책 및 절차를 설명합니다.

5.2 당사가 어떤 목적 또는 목적을 위해 처리하는 개인 데이터는 해당 목적 또는 해당 목적에 필요한 것보다 더 오래 보관되지 않습니다.

5.3 당사는 귀하의 개인 데이터를 다음과 같이 보관합니다.

(a) 인보이스 세부 정보가 파트너에게 전송됩니다. 영국에서 재무 검사를 위해 생성일로부터 최소 7년 동안 보관됩니다.

5.4 어떤 경우에는 당사가 귀하의 개인 데이터를 보유할 기간을 미리 지정하는 것이 불가능합니다. 이 경우 다음 기준에 따라 보유기간을 결정합니다.

(a) 백업 데이터의 보존 기간은 백업 솔루션에서 사용자/관리자 또는 파트너가 설정한 특정 저장 기간을 기준으로 결정됩니다.(b) 백업 계정을 삭제 또는 폐쇄하거나 장치를 계정에서 제거하는 경우 백업 계획 모든 데이터는 48시간 후에 자동으로 제거되며 복구할 수 없습니다.(c) 백업 선택 항목에서 파일, 파일, 폴더 또는 드라이브 또는 경로를 선택 취소하면 해당 항목에 대한 백업이 다음 위치의 백업 아카이브에서 제거됩니다. Backup Intelligence, Sync Intelligence 또는 CrashPlan에서 선택한 보존 설정을 사용하여 클라우드.

5.5 이 섹션 5의 다른 조항에도 불구하고 당사는 당사가 적용되는 법적 의무를 준수하기 위해 또는 귀하의 중요한 이익 또는 다른 자연인의 중요한 이익을 보호하기 위해 그러한 보유가 필요한 경우 귀하의 개인 데이터를 보유할 수 있습니다.

6. 개인 데이터의 보안 

6.1 당사는 귀하의 개인 데이터를 보호하고 개인 데이터의 손실, 오용 또는 변경을 방지하기 위해 적절한 기술적 및 조직적 예방 조치를 취할 것입니다.

6.2 당사가 보유한 모든 데이터는 여러 암호화 계층을 사용하여 당사에 의해 저장 및 전송됩니다.

6.3 소프트웨어 및 IT 시스템에 액세스하는 데 사용되는 모든 비밀번호는

추측하기 쉬운 관리자 암호는 40~8000자 사이이며 Backup Intelligence, Sync Intelligence, Intercom을 통해 모든 관리 계정에 2단계 인증도 사용합니다.

6.4 고객과 파트너는 비밀번호를 기밀로 유지할 책임이 있으며 당사는 귀하에게 비밀번호를 묻지 않습니다(귀하가 당사 솔루션에 로그인할 때 제외). Backup Intelligence는 최종 사용자 및 파트너를 위해 2018년 2월 말에 새로운 웹 기반 콘솔을 갖게 되며 이를 통해 매우 강력한 암호가 필요하고 XNUMX단계 인증을 사용할 것입니다.

6.5 Backup Intelligence에서는 데스크톱 클라이언트의 계정 설정을 통해 비밀번호 재설정을 허용하는 옵션을 선택하지 않는 한 귀하 또는 당사에서 비밀번호 재설정을 요청할 수 없습니다.

6.6 모든 CrashPlan 암호 재설정은 사용자의 이메일 주소로 돌아갑니다.

6.6 우리의 관리 액세스를 위한 모든 시스템은 보안 내부 네트워크에서 실행되는 Apple macOS 또는 iOS 장치를 사용합니다. 우리는 공용 Wi-Fi 네트워크를 사용하지 않습니다. 예를 들어 CEO가 사무실에서 떨어져 이메일을 확인하는 경우 전용 4G 또는 보안 위성 네트워크가 사용됩니다. 우리의 모든 장치는 암호화되어 잠겨 있을 때 알림을 표시하지 않으며 유럽의 데이터 센터에서 실행되는 이메일 플랫폼에 의해 전 세계적으로 추적됩니다. 필요한 경우 모든 장치를 원격으로 지울 수 있습니다.

6.7 우리는 우리를 돕기 위해 몇 가지 다른 솔루션을 사용하며 이러한 시스템을 통해 일부 정보가 저장됩니다.

캐시플로우 영국 런던(Rackspace 데이터 센터)에 위치한 파트너의 인보이스 세부 정보를 저장하고 고객 주문 세부 정보를 저장하는 계정 시스템입니다. 이 정보는 재무 확인을 위해 7년간 보관됩니다.

KashFlow에 저장된 세부 정보: 귀하의 이름, 회사 이름, 우편 주소, 전화 번호, 주문한 솔루션, 가격, 청구서 날짜, 지불 방법, 지불 날짜, 계정 메모. KashFlow에는 계좌 번호, 신용 카드 또는 직불 카드와 같은 은행 계좌 정보가 저장되어 있지 않습니다.

GoCardless 자동이체 결제 프로세서입니다. 이것은 영국에 저장되며 파트너가 자동이체로 영국에서 지불하도록 설정한 경우에만 사용됩니다.

GoCardless에 저장되는 세부 정보: GoCardless 최종 고객(예: GoCardless를 사용하여 판매자로부터 서비스/상품 구매자 지불).

줄무늬 파트너가 직불 또는 신용 카드로 지불할 때만 사용되는 신용 또는 직불 카드 결제 프로세서입니다. EU-미국 및 스위스-미국 프라이버시 실드 프레임워크: https://stripe.com/privacy-shield-policy

인터컴 시스템 파트너가 지원 티켓을 제출할 때 사용됩니다. Intercom은 Amazon AWS를 사용하며 미국에 있습니다: https://www.intercom.com/security

소프로 자세한 내용은 sopro.io를 방문하십시오.

 웹 세미나를 할 때 사용됩니다. 그들의 데이터 센터는 미국에 있으며 모든 데이터는 종단 간 암호화되고 웨비나 종료 시 폐기됩니다. 녹음을 위해 다운로드하여 웹사이트를 통해 제공할 것입니다. EU-미국 및 스위스-미국 프라이버시 실드 프레임워크

CCTV 우리 건물은 비디오와 오디오를 기록하고 얼굴 인식, 자동차 인식 및 동물 인식을 처리하는 Netatmo CCTV 카메라로 내부와 외부를 보호하며 모든 데이터는 암호화되어 런던 데이터 센터에 저장됩니다.

은행 계좌 정보 파트너가 당사 은행 계좌로 직접 지불하는 경우 지불 세부 정보는 스코틀랜드 왕립 은행(RBS)에서 보유합니다.

7. 수정안 

7.1 우리는 웹사이트 www.ceejay.com에 이 고지에 대한 변경 사항을 게시합니다.

8. 귀하의 권리 

8.1 이 섹션 8에서는 데이터 보호법에 따라 귀하가 갖는 권리를 요약했습니다. 일부 권리는 복잡하며 모든 세부 사항이 요약에 포함되지 않았습니다. 따라서 이러한 권리에 대한 자세한 설명은 관련 법률 및 규제 당국의 지침을 읽어야 합니다.

8.2 데이터 보호법에 따른 귀하의 주요 권리는 다음과 같습니다.

(a) 접근 권한, (b) 수정 권한, (c) 삭제 권한, (d) 처리를 제한할 권리, (e) 처리에 반대할 권리, (f) 데이터에 대한 권리 이식성(g) 감독 기관에 불만을 제기할 수 있는 권리 (h) 동의를 철회할 권리.

8.3 귀하는 당사가 귀하의 개인 데이터를 처리하는지 여부와 당사가 처리하는 경우 특정 추가 정보와 함께 개인 데이터에 대한 액세스를 확인할 권리가 있습니다. 해당 추가 정보에는 처리 목적, 관련 개인 데이터 범주에 대한 세부 정보가 포함됩니다.

및 개인 데이터의 수신자. 다른 사람의 권리와 자유가 영향을 받지 않도록 하기 위해 당사는 귀하의 개인 데이터 사본을 귀하에게 제공할 것입니다. 첫 번째 사본은 무료로 제공되지만 추가 사본은 합리적인 비용이 부과될 수 있습니다.

https://help.ceejay.com에서 당사를 방문하고 데이터 보기를 요청하여 개인 데이터에 대한 액세스를 요청할 수 있습니다.

8.4 귀하는 귀하에 관한 부정확한 개인 데이터를 수정하고 처리 목적을 고려하여 귀하에 관한 불완전한 개인 데이터를 완성할 권리가 있습니다.

8.5 어떤 경우에는 부당한 지연 없이 개인 데이터를 삭제할 권리가 있습니다. 이러한 상황에는 다음이 포함됩니다. 개인 데이터가 수집 또는 처리된 목적과 관련하여 더 이상 필요하지 않습니다. 귀하는 동의 기반 처리에 대한 동의를 철회합니다. 귀하는 해당 데이터 보호법의 특정 규칙에 따른 처리에 반대합니다. 처리는 직접 마케팅 목적을 위한 것입니다. 개인정보가 불법적으로 처리되었습니다. 단, 삭제할 수 있는 권리는 제외됩니다. 일반적인 예외에는 처리가 필요한 경우가 포함됩니다. 표현 및 정보의 자유 행사, 법적 의무 준수를 위해 또는 법적 청구의 설정, 행사 또는 방어를 위해.

8.6 일부 상황에서 귀하는 귀하의 개인 데이터 처리를 제한할 권리가 있습니다. 이러한 상황은 다음과 같습니다. 귀하는 개인 데이터의 정확성에 이의를 제기합니다. 처리는 불법이지만 삭제에 반대합니다. 처리 목적으로 더 이상 개인 데이터가 필요하지 않지만 법적 청구의 설정, 행사 또는 방어를 위해 개인 데이터가 필요합니다. 처리에 대해 이의를 제기했으며 해당 이의가 확인될 때까지 기다려야 합니다. 이에 따라 처리가 제한된 경우 당사는 귀하의 개인 데이터를 계속 저장할 수 있습니다. 그러나 당사는 귀하의 동의가 있는 경우에만 처리합니다. 법적 청구의 설정, 행사 또는 방어를 위해 다른 자연인 또는 법인의 권리 보호를 위해 또는 중요한 공익상의 이유로.

8.7 귀하는 귀하의 특정 상황과 관련된 근거로 당사가 귀하의 개인 데이터를 처리하는 것을 반대할 권리가 있지만, 처리에 대한 법적 근거가 다음을 위해 필요한 경우에만 해당됩니다. 공익 또는 우리에게 부여된 공식 권한의 행사, 또는 당사 또는 제XNUMX자가 추구하는 정당한 이익의 목적. 귀하가 그러한 이의를 제기하는 경우, 귀하의 이익, 권리 및 자유를 무효화하는 처리에 대한 설득력 있고 합법적인 근거를 입증할 수 없거나 처리가 법적 청구의 설정, 행사 또는 방어를 위한 경우가 아니면 개인 정보 처리를 중단할 것입니다.

8.8 귀하는 직접 마케팅 목적(직접 마케팅 목적을 위한 프로파일링 포함)을 위한 당사의 개인 데이터 처리에 반대할 권리가 있습니다. 귀하가 그러한 이의를 제기하는 경우 당사는 이 목적을 위한 귀하의 개인 데이터 처리를 중단할 것입니다.

8.9 귀하는 과학적 또는 역사적 연구 목적 또는 통계적 목적을 위한 당사의 개인 데이터 처리에 반대할 권리가 있습니다.

공익을 위해 수행된 작업의 수행을 위해 처리가 필요한 경우를 제외하고 귀하의 특정 상황과 관련하여.

8.10 귀하의 개인 데이터 처리에 대한 법적 근거는 다음과 같습니다.

(a) 동의 또는(b) 귀하가 당사자인 계약의 이행을 위해 또는 계약을 체결하기 전에 귀하의 요청에 따라 조치를 취하기 위해 처리가 필요하고 그러한 처리가 자동화된 수단으로 수행되는 경우 귀하는 권리가 있습니다. 구조화되고 일반적으로 사용되며 기계가 읽을 수 있는 형식으로 당사로부터 귀하의 개인 데이터를 수신합니다. 다만, 타인의 권리와 자유에 악영향을 미칠 우려가 있는 경우에는 그러하지 아니하다.

8.11 당사가 귀하의 개인 정보를 처리하는 것이 데이터 보호법을 위반한다고 생각하는 경우, 귀하는 데이터 보호를 담당하는 감독 기관에 불만을 제기할 법적 권리가 있습니다. 귀하는 상거소의 EU 회원국, 근무지 또는 침해 혐의 장소에서 그렇게 할 수 있습니다.

8.12 귀하의 개인 정보 처리에 대한 법적 근거가 동의인 경우, 귀하는 언제든지 해당 동의를 철회할 권리가 있습니다. 철회는 철회 전 처리의 적법성에 영향을 미치지 않습니다.

8.13 귀하는 본 섹션 8에 명시된 다른 방법에 추가하여 당사에 대한 서면 통지, 이메일 통신 또는 전화 통신을 통해 귀하의 개인 데이터와 관련된 권리를 행사할 수 있습니다.

9. 우리의 세부 사항 

9.1 당사의 정식 이름은 CeeJay Software Limited입니다.

9.2 우리는 등록 번호 SC390957로 스코틀랜드에 등록되어 있으며 등록 사무실은 다음과 같습니다.

CeeJay 소프트웨어 제한
23 멜빌 스트리트
에든버러
스코틀랜드
EH3 7PE 

VAT 등록 번호 GB 116 1130

9.3 당사의 주요 사업장은 위 주소에 있는 CeeJay Software Limited에 있습니다.

9.4 당신은 저희에게 연락하실 수 있습니다 :

(a) 우편, 위에 제공된 우편 주소로;(b) 당사 웹사이트 사용

https://ceejay.com;(c)

10. 유럽 연합 내 대표 

10.1 데이터 보호법에 따른 의무와 관련하여 유럽 연합 내 당사 대표는 당사 CEO이며 위의 연락처 정보를 통해 당사 대표에게 연락할 수 있습니다.

11. 개인정보 보호책임자 

11.1 우리의 데이터 보호 담당자는 CEO인 Mr Craig Laird Jamieson입니다.

CeeJay 소프트웨어 제한
23 멜빌 스트리트
에든버러
스코틀랜드
EH3 7PE 

실명

크레이그 레어드 제이미슨 서명

서명일: 18년 2022월 XNUMX일

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